Assistant(e) de secteur aide à la personne (H/F)

Description

ENVIE DE REJOINDRE UNE STRUCTURE PROCHE DE SES SALARIES ? Vous êtes passionné(e) par les relations humaines, et à la recherche d'un poste administratif diversifié, dynamique et polyvalent ? Alors ce poste est fait pour vous. Notre agence d'APT est à la recherche d'un(e) Assistant(e) administratif/ve, en CDI, temps plein.

Vous viendrez en appui de l'équipe en place sur toute la partie administrative et accueil clients / salariés avec pour missions :

1. Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, des familles et des salariés de la structure.
2. Gestion administrative du personnel : plannings des salariés, gestion des remplacements, RDV visites médicales, validation des heures en fin de mois, établissement des contrats de travail et des dossiers d'embauche, publications et suivi d'offres d'emploi, recrutement, etc.
3. Gestion des demandes clients : prise de RDV, réalisation de devis / contrats, réception des demandes et présentation des prestations, gestion et suivi des dossiers administratifs des clients.

Profil :

Bac à Bac+2 dans les métiers de l'administratif ou du domaine du service à la personne. Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook) et des réseaux sociaux. Sens du relationnel, bienveillance, prise de recul et gestion du stress.

Salaire : Salaire à définir en fonction de l'expérience et des diplômes.

Avantages :

1. Primes : participation, ancienneté (dès 1 an), cooptation, contractualisation, mérite.
2. Salaire et missions évolutifs.
3. Mutuelle attractive.
4. Plan de développement des compétences : formations sécurité, métier, analyse des pratiques, etc.
5. Qualité de vie travail développée par l'entreprise : réunions et évènements de proximité.
6. 1% logement.
7. Participation aux frais de transport en commun.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience :

• 2 An(s) - Administratif + Aide à domicile.

Savoirs et savoir-faire :

• Gestion des ressources humaines.
• Techniques d'écoute active.
• Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires.
• Coordonner les interventions à domicile.
• Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération.
• Prévenir et résoudre les conflits.
• Effectuer le suivi administratif (pointage…), définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien.
• Encourager une communication efficace au sein de l'équipe.
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie.
• Assurer la gestion administrative d'une activité.
• Piloter une activité.

Formations :

• Bac+2 ou équivalents Service à la personne.

Permis :

• B - Véhicule léger.