Assistant.e Commercial.e - Pernod Ricard France - CDI - Lyon

Vous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que Assistant (e) Commercial(e) HD / GD à yon !

Vos missions clés :

1. Assurer l’assistance commerciale et administrative des équipes HD / GD
2. Assurer l’assistance commerciale :
1. Saisir des commandes (commandes de produits contingentés, urgentes etc.)
2. Assurer un suivi des commandes et participer à la résolution des litiges (produits, livraisons, refus, réintégration…)
3. Assurer la gestion des sociétés d’animations (hôtesses) : bons de commandes, suivi facturation et budgets
4. Participer à l’organisation logistique des réceptifs (bons de commandes et suivi facturation des prestataires, planning de la salle etc.)
5. Participer à la mise à jour des informations du compte client
6. Elaborer les fiches logistiques et dégradations tarifaires des SCA (sociétés en commandites par actions) et autres clients régionaux. Suivre la facturation.
7. Participer à la préparation des RDV avec les SCA (communication des informations business clés mais aussi de toute information ayant un impact sur la qualité de la collaboration commerciale)
8. Saisir les commandes spécifiques dans JDE (codes Stim, cafetariats, formats non référencés etc.)
9. Participer aux propositions d’appels d’offres des clients régionaux
10. Assurer le suivi des contrats de mandats magasins
11. Saisir les activations de marques (festivals, partenariats) relatives au secteur des MDV / RMC et participer à leur organisation logistique (bons de commandes et suivi facturation des prestataires, pass VIP, commandes de matériels et réintégration dépôt, planning des véhicules de visibilité etc.) spécifique aux équipes HD.
12. Saisir les commandes d’objets publicitaires sous quota et autres moyens d’animation et assurer un suivi régulier des budgets d’animation
3. Effectuer les suivi et l’analyse des indicateurs business et contribution à l’amélioration de l’efficacité commerciale dans le cadre du perfect store :
1. Contribuer au pilotage du perfect store par l’analyse de tableaux de bord / indicateurs business et par la communication aux DZ / MDV / RMC / CDS des informations pertinentes
2. Préparer des dossiers spécifiques (avancement plan d’affaires clients, actualité marques, actualités promos, etc.) à la demande du DZ et des MDV ou à son initiative
3. Effectuer régulièrement le point sur les tripartites et diffuser les informations pertinentes au MDV / CDS
4. Créer et suivre les groupements (facturations, provisions) et diffuser les informations pertinentes aux MDV / CDS
5. Collaborer à l’amélioration des outils (remontée d’anomalies, propositions d’axes de développement)
6. Proposer toute initiative visant à améliorer l’efficacité au quotidien des équipes
4. Assurer la gestion administrative et fonctionnelle de la DZ :
1. Assurer le relai du parc auto sur la DZ (livraison et restitution de véhicules, gestion véhicules de service etc.)
2. Participer à la gestion des budgets de fonctionnement de la DZ : bon de commande, facturation, états budgétaires
3. Contribuer à la qualité de la relation clients et à l’image de marque de Pernod Ricard France
4. Être le point de contact entre les équipes de la DZ et les clients, les dépôts, les prestataires, les agences d’animation, les services du siège (DN HD, Trade Marketing, RCTA, IT, service clients, logistique etc.) et relayer toute information pertinente dans les équipes (promotions, demandes du siège, etc.)
5. Assurer l’accueil téléphonique et / ou physique en DZ
6. Assurer la polyvalence avec les autres assistantes commerciale HD de sa DZ

Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, n’hésitez pas à postuler !

• Fortes capacités analytiques et financières – Maitrise des P&L
• Forte sensibilité satisfaction client interne et travail en équipes
• Fortes capacités de planification de l’activité
• Très bonne connaissance de l’environnement commercial
• Rigueur et fiabilité
• Réactivité
• Bon niveau d’anglais