Assistant(e) ADV - STAGE (F/H)

Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait, …) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays.

Intégrer Laïta c’est faire le choix de rejoindre une communauté de plus de 3 000 femmes et hommes sincèrement engagés dans leurs missions et qui partagent au quotidien des valeurs de simplicité relationnelle et d’exigence professionnelle. Résolument tournée vers l’avenir, Laïta offre l’opportunité de participer à des projets de développement ambitieux et porteurs de sens.

Vous serez accueilli(e) par l'équipe ADV d'EPI INGREDIENTS. Vos collègues auront à cœur de vous faire découvrir les nombreuses facettes de leurs métiers tout au long de votre stage.

Vos principales missions de stage peuvent être définies en fonction de vos besoins de formation, parmi lesquelles :

1. Mettre à jour des procédures clients (spécificités clients) et proposition d’amélioration de nos pratiques.
2. Établir un cahier des charges du processus de contrôle aux chargements.
3. Dématérialiser des documents.

Vous êtes également l’interface entre les différents services internes (Commerciaux, Comptabilité, Usines ordonnancement/logistique, Qualité) et externes (Services vétérinaires, CCI, services inspections, les transitaires…).

Vos autres missions ADV pourront également être :

1. Assurer le suivi spécifique aux pays tiers depuis la saisie de commande jusqu’à l’organisation logistique et le suivi de facturation.
2. Saisir les contrats et les commandes dans l’ERP.
3. Gérer le transport avec le service des Expéditions.
4. Générer les factures clients.
5. Suivre les paiements et les relances clients.
6. Saisir les éventuelles réclamations clients.