Assistant Commercial Tourisme - HF

En tant qu'Assistant Technique et Commerciale Groupes, vous serez en charge entre autres des missions suivantes :

• Assurer la gestion technique des dossiers groupes ainsi que leur suivi commercial de la signature du contrat client au retour du voyage.
• Relation et négociation auprès des différents prestataires (compagnies aériennes, hôteliers, réceptifs).
• Assistance et support de l'équipe commerciale sur les informations produits.
• Suivi des dossiers clients : création, contrats, modifications, annulation, facturation, rooming, lits et convocation.
• Suivi back office des dossiers.
• Préparation des carnets de voyages, vérification et suivi des missions, des billets d'avions et vouchers.

Missions secondaires :

Envoi ponctuel de devis

Assister les commerciaux sur leur activité commerciale durant leurs congés déplacements.

Préparer les réunions d'information des commerciaux (présentations PowerPoint).

Gestion administrative du bureau au quotidien (commande matériel, accueil des RDV).

• BTS TOURISME ou FORMATION TOURISME.
• Connaissance de l'univers des voyages en Groupes.
• Aisance relationnelle.
• Sens du travail en équipe.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Rigueur organisationnelle.
• Qualité rédactionnelle.
• Maîtrise informatique (Excel, Word, PowerPoint).
• Une connaissance de l'AS400 serait souhaitable.