Vous aimez travailler en espace ouvert au sein d’une équipe de 25 personnes environ. Rattaché au Responsable d’équipe, vous aurez comme principales missions :
Réception des appels clients, prospects, commerciaux
Saisie, modification de commandes ou de devis
Gestion des réclamations clients (erreur préparation, casse, manquant, …)
Traitement des mails
Information, conseil et assistance aux clients (prix, délai, recherche produits…)
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