Assistant Commercial Export (H / F)

Au sein de la division Commerce, rattaché au Responsable Service Clients Export, vous contribuez au Chiffre d’Affaires réalisé avec les clients internationaux (distributeurs & filiales) en assurant la gestion des commandes en conformité avec les règlementations internationales (120 pays & 12 filiales) jusqu’au recouvrement des factures associées. Vous entretenez les relations avec la clientèle et veillez à leur satisfaction. Vous intégrez un service clients tourné vers la digitalisation des processus.

Vous aurez pour missions principales :

• Gérer un portefeuille de clients Europe et / ou Export en collaboration avec le responsable de zone
• Assurer le suivi des commandes de la réception au recouvrement des factures
• Elaborer les différents documents & certificats requis à l’exportation selon les règlementations internationales
• Communiquer régulièrement avec la Supply Chain (inclus le Service Transport) pour valider et ordonnancer les commandes
• Contribuer à la mise à jour de la Base de Données Phytosanitaires Internationales (BDPI) à la suite des évolutions réglementaires en collaboration avec le Responsable des Affaires Règlementaires
• Réaliser toutes actions de back-office liées à l’administration des ventes
• Renforcer la relation client notamment grâce à la bonne utilisation du CRM

Compétences : ce que nous attendons de vous

• Niveau Bac +3 minimum, de préférence en Commerce International (ou équivalent)
• Expérience de 2 ans minimum dans un service clients ou commercial
• Tout autre expérience dans le e-commerce, la gestion de projet, l’amélioration continue est un atout
• Maîtrise de l’anglais indispensable, toute autre langue est un plus
• Aisance en informatique : Maîtrise Pack office (Word, Excel …), ERP (JDE), outils de reporting
• Autonomie, disponibilité, capacité de travail en équipe, esprit d’initiative, pro-activité et agilité

Vos avantages et votre environnement de travail :

Rémunération à déterminer selon profil, 13ème mois versé mensuellement, statut Agent de Maîtrise.

Temps de travail : Horaires variables du lundi au vendredi (37h par semaine + 12 RTT / an)

Prime d’intéressement et de participation, prime d'objectifs (selon ancienneté)

Restaurant d’entreprise, avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, billetterie à prix réduit…), cours de fitness gratuits

Poste basé à la Ménitré (30 km centre-ville d'Angers) - Commune desservie par le train. Vilmorin-Mikado est engagé dans une solution de covoiturage.

CDD de 5 mois (remplacement de congé maternité) à pourvoir dès que possible.