Assistant Commercial et relation clients Grands Comptes Nationaux HF

Rejoignez notre équipe Commerciale Grands Comptes Nationaux Textile!

Votre rôle

Vous accompagnez la fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques et assurez l'administration commerciale en collaboration avec l'équipe commerciale.

• Être le Référent des contrats nationaux
• Gérer les dossiers clients, suivi administratif et mise à jour des contrats
• Gérer les résiliations des contrats grands comptes nationaux
• Créer les comptes clients
• Reporter et analyser les fichiers clients
• Saisir les augmentations tarifaires
• Répondre aux demandes et réclamations des clients
• Transmettre les informations aux équipes commerciales
• Collaborer en binômes avec les chargés d'affaires sur la coordination des dossiers
• Mettre à jour les données clients et les supports internes

Ce poste est fait pour vous si

• Expérience similaire
• Sens de la satisfaction client
• Capacité relationnelle
• Gestion des priorités, proactivité
• Capacité rédactionnelle
• Maîtrise du Pack Office indispensable
• Connaissance de Power Bi, Atlas CRM serait un plus

Pourquoi nous rejoindre

• Un groupe International en croissance depuis plus de 10 ans
• Un parcours d'intégration et formation
• Un management de proximité, des équipes dynamiques
• Technologies informatiques
• Opportunités de développement professionnel et progression de carrière

Avantages

Mutuelle / Prévoyance / CE / CET / Participation / RTT

Rémunération : Selon profil

Télétravail 1 jour par semaine

Visitez notre site : rentokilinitial

Remote Work : Employment Type :

Fulltime

Key Skills

Building Construction, Logistics & Procurement, Account Management, Communication, Client Services, Jboss

Experience : years

Vacancy : 1