Assistant commercial et relation client (H / F)

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Dernière mise à jour: il y a 4 jours

DETAIL DE L'OFFRE

NOTRE SOCIÉTÉ

Rejoignez-nous ! Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.

RÉFÉRENCE

07279 / ADMIN / NANCY-19395

DATE DE PARUTION

19 / 02 / 2025

INTITULÉ DE L'OFFRE EXTERNE

Assistant administratif et commercial H / F

MÉTIER / SPÉCIALITÉ

Métiers fonctionnels - Secrétariat

MÉTIER / SPÉCIALITÉ SECONDAIRE

Métiers fonctionnels - Commercial

TYPE DE CONTRAT

Emploi

PRÉCISION DU CONTRAT

DURÉE DU CONTRAT : 6 mois

MISSION PROPOSÉE

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) Assistant(e) administratif(ive) et commercial(e) en CDD de 6 mois.

Au sein de l'agence Infrastructures & Construction de Nancy (Maxéville), l'équipe administrative assure un rôle majeur : permettre la gestion administrative des prestations techniques effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients.

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

Relation Client :

• Réceptionner les appels téléphoniques, qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne
• Participer au montage des appels d'offre
• Etablir et suivre les offres commerciales standards
• Relancer les offres commerciales
• Etre garant(e) de la satisfaction client

Tâches administratives :

• Gérer les offres et commandes, de l'enregistrement à la facturation
• Gérer les litiges et avoirs
• Assurer le service après-vente notamment en prenant en charge les éventuelles réclamations et insatisfactions clients
• Assurer des tâches administratives diverses : courriers, demandes d'achat ...

Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez.

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de Missions à forte utilité sociale.

Nous rejoindre, c'est :

• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions, loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe.
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : télétravail, droit à la déconnexion.
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, carte restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances.

PROFIL CANDIDAT

Parlons de vous !

D'abord, votre cursus : De formation supérieure (Bac à Bac+2) Assistant de Gestion, PME / PMI ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative dans le domaine administratif.

Une expérience dans le montage d'appels d'offre serait un plus.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

• Une personne avec un bon relationnel ayant le sens du service et de l'écoute.
• Rigueur, autonomie et méthodes dans la réalisation de vos missions.
• Polyvalent(e), vous maîtrisez les outils informatiques et vous vous adaptez facilement aux nouveaux logiciels.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

À partir de maintenant, comment ça se passe ?

1. Faites-vous connaître. Postulez.
2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

LOCALISATION DU POSTE À POURVOIR

National, France Métropolitaine, Lorraine, Nancy