Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Nous sommes à la recherche d'un ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) qui intégrera notre service client dédié à la vente en magasins BIO, sur notre société COMPTOIR DES LYS basé à Cholet, en CDD, dans le cadre d'un remplacement congé maternité.

MISSION :
Sous la supervision du Chef des Ventes, vous assurerez l'interface entre l'entreprise, les clients et les commerciaux de terrain. Dans ce cadre, vos missions seront de :

1. Assurer le traitement et le suivi commercial et administratif de toutes les commandes (processus de la saisie de la commande jusqu'à la facturation)
2. Répondre aux sollicitations clients en collaboration avec les commerciaux et la direction commerciale
3. Garantir la bonne communication aux différents acteurs de toutes les informations relatives à la vente : devis, factures, délais, informatique, technique sur les produits ou les services, escalade vers d'autres services compétents le cas échéant
4. Proposer et promouvoir les produits ou services par téléphone

PROFIL :
- Une 1ère expérience sur un poste d'assistanat commercial sera appréciée
- Le sens du contact, l'aptitude relationnelle et le sens client seront des qualités exigées
- La rigueur, l'adaptabilité, l'écoute, l'aisance téléphonique, le sens du service seront nécessaires pour tenir ce poste.
- Maîtrise du pack office

Experience: Débutant accepté

Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.