Assistant Commercial & ADV H/F

Les missions du poste

manajob solutionne le recrutement de son client : marque innovante de cosmétiques distribuée en e-commerce et en pharmacies, qui connaît une forte croissance !

plongez dans un environnement start-up dynamique, agile et stimulant, où votre polyvalence et votre énergie feront la différence !

dans un contexte de création de job, vous assurerez ces principales missions :

1. relation client (customer success) : offrir une expérience client irréprochable et personnalisée
2. gestion des commandes : saisie et suivi rigoureux des commandes jusqu'à la livraison
3. suivi des expéditions : assurer le respect des délais et gérer les éventuels aléas, les réclamations
4. support commercial : assister les équipes de vente, préparer les documents commerciaux et suivre les performances.
5. utilisation du CRM sellsy : gérer efficacement les données clients et les commandes via cet outil central

Avantages

esprit start-up : liberté d'initiative, responsabilités et montée en compétences rapide
secteur en pleine expansion avec des opportunités d'évolution
équipe passionnée et bienveillante qui encourage les idées nouvelles

Le profil recherché

polyvalent(e), dynamique et proactif(ve) les mots d'ordres en start-up !
expérience en ADV/gestion commerciale (idéalement en cosmétique, e-commerce ou environnement similaire).
la maîtrise du CRM sellsy est un réel atout
sens du service client et excellent relationnel
organisé(e), rigoureux(se), capable de jongler entre plusieurs tâches.

Bienvenue chez manajob

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