Assistant billetterie et relations partenaires en alternance (H / F)

Win Sport School Melun, école de sport de post Bac à Bac+5, recherche pour une entreprise partenaire, un Assistant billetterie et relations partenaires en alternance (H / F).

Si tu es étudiant(e), passionné(e) de sport, que tu aimes les challenges et que tu souhaites te professionnaliser en parallèle de ton parcours scolaire, rejoins WIN et postule !

Responsabilités

Préparer les matchs du club sur la solution billetterie Billetweb (paramétrage des mises en vente tarifs / maquettes billets / attribution des places …)

• Assurer les prises de commande billetterie (réservations spécifiques, invitations, …)
• Suivre les ventes (réception et réponses aux demandes par email, téléphone, …)
• Développer des campagnes emailing pour la billetterie grand public et hospitalités VI
• Aider au développement de la stratégie de billetterie multicanale pour remplir le Palais des Sports

Évènementiel

Contribuer à l’organisation et la préparation des événements et des activités événementielles et promotion du club, tant à destination des partenaires que du grand public

• Organiser et mettre en œuvre l’Espace VIP jour de match
• Collaborer avec les autres départements du club pour assurer la réalisation des engagements contractuels
• Participer à la mise en place et à l’amélioration de l’expérience fan en jour de match
• Suivre les tendances du marché et les initiatives existantes pour proposer des expériences inédites

Relations partenaires

Assurer un suivi régulier et rigoureux des conventions de partenariats signées (mise en place, activation, suivi quotidien)

• Être un interlocuteur privilégié des partenaires et leur assurer une expérience partenariale de haut niveau, en leur garantissant un service client de qualité et réactif
• Participer à la création et à la mise en œuvre de plans d’activation de partenariat
• Participer à la mise en œuvre des actions « Business Club »

Qualifications

• Avoir déjà eu une première expérience dans l’univers du sport est appréciée
• Maitrise du Pack Office
• Bonne maitrise de l’environnement digital (réseaux sociaux, internet, …)
• Notions sur Canva ou la Suite Adobe
• Connaissance souhaitée sur le logiciel de billetterie (Billetweb) et CRM (Brevo)
• Bon niveau d’orthographe et de grammaire requis
• Qualités : bon relationnel, autonome, rigoureux(se), sérieux(se), organisé(e), à l'écoute, curieux(se), capacité d’anticipation, esprit d’équipe
• Intérêt pour le sport (sport en général et sport business)

Modalités

• Durée du contrat : 1 ou 2 ans.
• Niveau d'études requis : BAC +3 validé, préparation d'un BAC +4 / 5