Offre d'Emploi : Gestionnaire service client H/F Lieu : LE BAR SUR LOUP Type de contrat : Intérim Durée mission : 3 mois renouvelable Durée hebdomadaire : 35h Rémunération : Selon profils + avantages (13ème mois, prime de déplacement) Description de l'entreprise : ADECCO, leader dans le domaine du travail temporaire, recrute pour son client, un acteur majeur dans l'industrie de la parfumerie, reconnu pour son engagement envers la qualité et l'innovation. Missions : En tant que Gestionnaire service client, vous serez en charge des tâches suivantes :
Le traitement et le suivi des commandes (de la réception à la facturation)
La communication avec les clients internes et externes ainsi que différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances…)
La facturation des commandes
L'enregistrement des réclamations clients en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux
La préparation des documents nécessaires à l'exportation de nos marchandises (pour l'export)
La gestion de crédits documentaires ou CAD, paiements d'avance
La maintenance des données clients
Votre profil
Profil recherché :
Bac + 2 en Commerce International
Expérience confirmée à un poste similaire si possible dans le secteur chimie / parfumerie ou agroalimentaire
Connaissances : Anglais B2 (Obligatoire) + 3ème langue serait un plus (Allemand / Espagnol)
Connaissances commerce international : transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale.
Maitrise de SAP, compétences en bureautique et informatique
Aisance relationnelle, bonne élocution en Français comme en Anglais
Conditions de travail : Horaires du lundi au vendredi : 8h30 - 16h30 (flexible) Comment postuler ? Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous souhaitez rejoindre un secteur dynamique et créatif, n'hésitez pas à postuler en ligne ! Nous avons hâte de découvrir votre profil.
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