Assistant Administratif et commercial F / H

Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation.

Nous formons 210 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.

Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous !

Leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute dans le cadre d'une création de poste un Assistant Administratif et commercial F / H en CDI à Lyon, poste à pourvoir immédiatement.

Vos principales missions sont :

1. Soutenir le processus d'admission en collaboration avec nos Chargés des Admissions :

• Organisation et suivi des process commerciaux d'admission des candidats (convocations aux concours, envoi des résultats, entretien individuel...) et d'inscription (saisie CRM des inscrits),
• Relances téléphoniques (qualification, prise de rendez-vous, suivi des demandes et des dossiers de candidatures, organisation des concours, relances inscription...),
• Saisie informatique des contacts et classement des dossiers en version numérique,
• Envoi de documentation (courriers d'admission, documents d'inscription…),
• Saisie des dossiers d'inscription,
• Gestion de l'accueil téléphonique et de l'accueil sur site.

À noter que vous pourrez être amenés à intervenir sur le recrutement des étudiants en initial, en alternance selon les besoins de l'activité.

De manière générale, assurer la promotion de nos écoles :

• Support à la promotion des écoles auprès des lycées, IUT, BTS, partenaires prescripteurs…
• Participation aux événements de promotion des écoles tels que les SPO / JPO, les stages d'immersion / découverte.

Au sein de nos équipes, vous avez à cœur de :

• Respecter les procédures, les délais et les échéances données et alerter en cas de difficultés,
• Être force de proposition dans l'amélioration et l'harmonisation des process,
• Communiquer et entretenir un bon relationnel avec les étudiants, les enseignants, les équipes sur site et du pôle,
• Être garant du niveau de qualité de service attendu par le Groupe pour l'en à l'égard de nos clients (étudiants / entreprises / tiers).

Profil recherché :

Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise.

Titulaire d'un Bac + 2 ou Bac +3, de formation de type assistante de manager, assistanat commercial, ADV ou équivalent, vous avez une première expérience sur un poste similaire dans l'idéal. Une appétence pour le secteur de la formation serait un plus.

Compétences :

• Maîtrise de logiciels (tableurs, traitement de texte…) et Aisance sur les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, CRM, logiciels formation, planning …)
• Excellente expression orale et rédactionnelle
• Capacités à communiquer (téléphone, messagerie, agenda électronique…)

Les qualités attendues :

• Rigueur
• Sens de l'équipe
• Prise d'initiative
• Envie d'apprendre au sein d'un projet collectif
• Très bon sens de l'organisation

Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, ambitieuse et soucieuse de la satisfaction clients, et ainsi de participer à la croissance et à la réussite d'un grand groupe, alors postulez !

Salaire : 26k + 2K (fixe + variable) brut annuel, en fonction du profil et de l'expérience.

Horaires : 35h / semaine du lundi au vendredi

Avantages : Mutuelle, carte tickets restaurant, 50% transports, prime de participation, prime de mobilité douce, CSE, 6 semaines de congés payés…

Process de recrutement : Vous serez amené.e à réaliser un jeu cognitif et ce afin de nous assurer que notre culture d'entreprise match avec vos valeurs et vos envies !

Vous passerez dans un premier temps un entretien « RH » à distance via Teams, suivi, si votre candidature est validée, d'un entretien en présentiel avec le ou les managers décisionnaires.