Assistant administratif chargé d'accueil commerce (h/f) - Cachan

Assistant administratif chargé d'accueil commerce (h/f) - Cachan

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée : Non renseigné

Libelle du poste : Assistant(e) administratif(ve) chargé(e) d'accueil commerce (F/H)
Direction - Service : Direction du Développement Urbain et des Services techniques - Service commerce

L'agent assure l'accueil physique et téléphonique du service commerce. Elle ou il donne l'information de 1er niveau concernant l'activité et les procédures du service commerce. L'agent participe au suivi administratif des autorisations et procédures liées au développement commercial. Elle ou il assure le secrétariat du service commerce, étant placé(e) sous l'autorité du manager de centre-ville et chargé du développement des activités commerciales de proximité.

Responsabilités

Accueil et renseignements :
Réaliser l'accueil physique et téléphonique du service commerce. Renseigner les administrés sur les activités du service (brocante, marché gourmand...) et les procédures (déclaration de meublés de tourisme...). Renseigner les porteurs de projet et commerçants sur les autorisations nécessaires et procédures gérées par le service. Donner l'information de premier niveau sur les documents à fournir, les différentes étapes et échéances, et fournir l'information générale et de suivi de traitement sur les autorisations ainsi que les procédures relevant du service commerce. Traiter les doléances relevant du domaine d'activité du service et identifier et gérer la demande et son degré d'urgence.

Appui administratif :
Gérer l'agenda du service commerce et la prise de rendez-vous. En charge de la gestion du courrier du service commerce, chargé(e) de l'enregistrement lors des dépôts des dossiers de demandes d'autorisation et/ou des déclarations. Formalisation et rédaction des arrêtés et décisions, en lien avec le N+1. Chargé des notifications des décisions signées. Saisine sur astre des recettes générées par les autorisations délivrées par le service. Polyvalence administrative au sein de la direction pour assurer la continuité de service.

Conditions d'exercice des missions / Environnement du poste

Lieu de travail : Maison des services publics à Cachan
Temps de travail : 1607h
Horaire de travail : 8h15 - 17h15 du lundi au vendredi
Particularités ou contraintes du poste : Accueil du public 8h15-12h/13h30-17h15, respect des horaires d'accueil.

Profil recherché

SAVOIR :
Connaître l'organisation de la collectivité et des services extérieurs.
Maîtrise des outils informatiques.

SAVOIR - FAIRE :
Renseigner et orienter à l'accueil, gestion du public.

APTITUDE / QUALITE :
Sens du service public et de l'écoute, discrétion, aisance relationnelle, rigueur et ponctualité, appétence pour le travail en équipe, envie d'acquérir de nouvelles connaissances (formations).

Qui sommes-nous?

Située à 2,5 km de la porte d'Orléans et desservie par la ligne B du RER, Cachan est l'une des communes les plus attractives de la région francilienne. Ses 32 000 habitants bénéficient d'un cadre de vie préservé, d'une vie associative et culturelle très riche, d'équipements publics de qualité et d'une situation privilégiée, au cœur du Grand Paris. Cachan mène de grands projets qui vont accroître son rayonnement tels que le nouveau Campus étudiants, l'écoquartier de la gare ou encore l'arrivée de la future ligne 15 du Grand Paris express.