[Apprentissage] Chargée-chargé de marketing (F/H)

La Banque des Territoires réunit tous les outils de la Caisse des Dépôts au service du développement des territoires.
Elle regroupe les directions opérationnelles (bancaire, investisseur, prêteur) et s'appuie sur un réseau de 35 implantations, avec des directions fonctionnelles (finances, communication, stratégie digitale et ressources humaines). Elle associe également deux filiales, CDC Habitat et la SCET, qui contribuent à l'accompagnement des acteurs territoriaux en ingénierie et conseil.
Au sein de la Banque des territoires, la direction des clientèles bancaires apporte une expertise et des services bancaires adaptés aux besoins de nos clients (et des clients de nos clients) dans la gestion de leur trésorerie ou de leurs besoins de court et moyen terme, la sécurisation de la tenue de compte et des flux, assurant un haut niveau de prestation. Les dépôts réglementés sont un élément central du modèle économique
de la Banque des Territoires.
Les consignations, la gestion des comptes inactifs et avoirs en déshérence (Ciclade), et les dépôts
spécialisés viennent compléter les offres à destination de nos clients en répondant au besoin croissant de la société en matière de transparence et de neutralité dans la conservation des fonds de tiers.

LE MOT DU MANAGER

Au cœur des équipes marketing et développement du métier bancaire, vous travaillerez sur des problématiques clients, produits et distribution, Production d'outils clients, analyse du marché et des besoins clients, contribution à la conception de produits (parcours digitaux, tarification, outils collaborateurs…) … autant de missions qui permettent de mettre en pratique toutes les clés d'un marketing adapté à nos clients professionnels, notamment les professions juridiques. Motivé, curieux, autonome et attiré par les métiers du commercial & marketing, vous êtes le bon candidat.

DESCRIPTION DE L'ENTITÉ
Etablissement financier public, nous remplissons des missions d'intérêt général en appui des politiques publiques. Depuis plus de 200 ans, nous jouons un rôle majeur dans la transformation de notre pays. La réduction des inégalités territoriales et sociales, la lutte contre le changement climatique…sont autant de défis auxquels notre pays fait face et pour lesquels nous nous mobilisons aujourd'hui, plus que jamais.

La direction des Clientèles bancaires de la direction de la Banque des Territoires représente plus de 70 Md€ de dépôts et plus de 30 000 clients, principalement professions juridiques, acteurs publics locaux, régimes de protection sociale et aussi agents du Groupe.

Le département Marketing et développement assure la connaissance des clientèles, la gestion commerciale d'un portefeuille de clients nationaux, le pilotage du catalogue d'offres (gammes de prestations bancaires, financements et services digitaux) et leur mise en marché auprès des collaborateurs et clients.

Vous rejoignez un département d'une quarantaine de personnes et travaillerez de façon transverse sur les chantiers clients, services bancaires et financements et animation commerciale.

MISSIONS

Vous participerez activement à :

• La vie du pôle marketing opérationnel et du département.
• La production d'outils et de supports destinés aux commerciaux ou aux clients.
• L'analyse des besoins de nos clientèles (professions juridiques, acteurs publics locaux notamment) et à des travaux avec nos partenaires (notamment instances professionnelles des professions juridiques).
• La conception de produits et services (participation aux ateliers, suivi des projets…) et parcours clients.
• La tarification de notre gamme de produits.
• Le suivi d'outils de pilotage pour le département :
• Maintien du catalogue Produits.
• Recensement des besoins des équipes en termes de data et élaboration de requêtes.
• Animation et suivi de la performance de la communauté en ligne à destination des commerciaux.
• Capitaliser sur les retours des commerciaux à travers la structuration et le suivi du tableau de bord des remontées et questions.
• La mise en place et le suivi d'une veille concurrentielle dans le secteur banque/finances (structuration, suivi et mise en place de tableaux de bord).
• Contribution aux actions de communication client : La production de contenus éditoriaux en ligne, rédaction d'emailing.
• Elaboration de supports de formation pédagogiques et innovants pour les commerciaux, accessibles en e-learning.
• Des projets ou participation à des évènements internes ou clients.

PROFIL

Vous êtes en formation marketing/communication/digital et souhaitez une expérience variée, rejoignez-nous !

Dynamique, ouvert et organisé, vous faites preuve également de curiosité, de créativité et êtes force de proposition. Vous disposez d'un esprit de synthèse et de capacités rédactionnelles et aimez manipuler les données.

Connaissances souhaitées

• Connaissances de base en marketing.
• Bonne connaissance des outils informatiques (Pack office) et des outils collaboratifs.

Diplôme préparé et spécialité éventuelle :

Master marketing / communication / digital.

Qualités personnelles

Notre organisation est attachée à promouvoir au quotidien un mode de travail collaboratif. Au-delà, vous pourrez nous apporter votre dynamisme et votre créativité !

Vous serez toujours encadré par un collaborateur permanent : chargé de marketing client, chef de produit ou chargé d'animation et aurez un tuteur de référence. Une occasion de travailler en transverse, en autonomie et avec une diversité de profils.

• UNIQUEMENT EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE : 1 à 2 ans.
• Rythme d'alternance souhaité (le cas échéant) :
• Date de début de contrat d'apprentissage souhaitée : 1er septembre 2025.
• Localisation du poste : Paris, 15 Quai Anatole France, 75 007 PARIS.