Apprenti Technicien Informatique de Proximité H/F

Les missions du poste

FAYAT IT recherche son futur Technicien Informatique de Proximité H/F en alternance à Nice (06). Au sein du département Opérations Locales et rattaché à votre tuteur, vous l'accompagnerez sur des missions telles que :

1. Masteriser les postes de travail et les tablettes (paramétrage complet et installation des accessoires)
2. Gérer les droits d'accès
3. Participer au déploiement de dispositifs micro-informatiques, logiciels, etc.
4. Diagnostiquer les pannes, ouvrir et suivre des tickets d'incidents de N1 à N2, et assurer leur résolution dans les délais impartis.

Le profil recherché

A propos de vous :

1. Vous préparez une formation Bac +2 / Bac +3 en Informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence Pro...)
2. Une première expérience (stage, alternance) en support informatique est un plus !
3. Vous avez une connaissance des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11, vous maitrisez les outils bureautiques (Chrome, IE, Outlook, Office 365).
4. Vous avez le sens du service : être à l'écoute des utilisateurs, comprendre leurs besoins et leurs problématiques techniques.
5. Vous êtes force de proposition et faite preuve d'autonomie.
6. Permis B obligatoire.

Ce que l'on propose

- Un contrat alternance pour vous accompagnez au mieux à partir de Mars / Avril 2025 pour une durée d'un an,
- Un parcours d'intégration interactif et personnalisé via notre partenaire Heyteam,
- La prise en charge à 100% de votre mutuelle,
- La prise en charge à 100 % de votre abonnement de transport en commun,
- L'acquisition de Titre Restaurant de 10.60 € (pris en charge à 60%),
- Un CSE attractif et accessible sans condition d'ancienneté,
- Une dynamique d'entreprise conviviale par l'organisation de divers événements (séminaires, réunions d'équipe en région...).

Si votre candidature est présélectionnée :

1. 1 échange avec Amélie, la recruteuse, afin de faire connaissance et évaluer vos motivations à candidater sur le poste.
2. 1 entretien avec la manager et votre futur tuteur, où vous aurez l'occasion de rentrer dans les détails du poste.

Fayat IT est fier d'être un employeur favorisant l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront prises en considération sans discrimination.
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