Animateur Après-Vente H/F

Gueudet 1880 recherche son futur Animateur APV pour rejoindre son équipe après-vente.

Rattaché au responsable territorial, vous gérez l’ensemble des concessions automobiles du périmètre Gueudet 1880. Votre terrain d’intervention s’étend sur l'ensemble de la Normandie.

Au quotidien, vos missions sont les suivantes :

- Vous optimisez la gestion des organisations et vous aidez les affaires dans le suivi des encours et des dossiers litigieux ou compliqués
- Vous accompagnez les chefs après-vente et les conseillers services dans la bonne application des procédures garantie du constructeur
- Vous formez les conseillers services aux méthodes de préparation des dossiers client et des ventes additionnelles du Groupe
- Vous accompagnez la démarche de cession de créances (de l’ouverture du dossier jusqu’au recouvrement des créances)
- Vous contribuez à l’atteinte du niveau de productivité requis dans les ateliers du territoire
- Vous accompagnez sur la partie technique des méthodes et outils constructeurs
- Vous effectuez des comptes-rendu de passage