Analyste support fonctionnel - IT (Systèmes d'information) - Nantes, Pays de Loire, France

Envie d'une opportunité au sein d'un grand groupe, dans une équipe à taille humaine ? Vous souhaitez travailler au contact des clients, les aider dans leur quotidien ? Rejoignez-nous !

Vous accompagnerez l'équipe Support des applications clients de la division Société Générale Securities Services afin d'améliorer l'efficacité de l'équipe.

Société Générale Securities Services, le métier Titres du Groupe, est reconnu pour la qualité et la compétitivité de ses services, l'agilité de ses solutions et l'étendue de son réseau international.

Concrètement, vous serez amené à :

• Participer aux activités quotidiennes de l'équipe afin de vous familiariser avec le domaine d'intervention et les responsabilités de l'équipe.
• Réaliser des missions d'audit et de cartographie des processus Support.
• Proposer et mettre en place une organisation de la documentation du périmètre Support.
• Échanger étroitement avec les équipes de développement et avec nos clients afin de remplir les missions spécifiques d'analyse.

Et si c'était vous ?

• Vous allez préparer un Bac +4 / 5 en école de Commerce, d'Ingénieur ou Université.
• Vous aimez travailler en équipe et avez de bonnes qualités relationnelles.
• Vous êtes curieux et rigoureux avec l'envie de partager l'information.
• Vous avez quelques connaissances techniques (modèle de données, base de SQL, notion d'API) pour échanger avec les équipes techniques.
• You're fluent in English! Vous êtes notre candidat idéal!

Pourquoi nous choisir ?

Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d'avantages :

• de participation et d'intéressement;
• Jours de télétravail (selon le rythme de votre service et celui de votre alternance);
• Prise en charge de 50% de votre titre de transport;
• Billetterie à prix réduits de notre Comité d'Entreprise (concerts, cinéma, sport...);
• Offre variée de restaurants d'entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail.

Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !