Alternant.e - Assistant chef de produit service affinitaires (F/H)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n'hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Grand Public, nous recrutons notre :

Assistant chef de produit Services Affinitaires en alternance (H/F) - Courbevoie

Tes missions :

• Suivre les KPI associés aux offres : ventes, résiliations, rétractation, qualité de vente
• Contribuer au pilotage des canaux de ventes : animation commerciale, formation des équipes terrains, suivi des KPIs, conception et mise à jour des supports
• Améliorer les processus de vente et l'expérience client en collaboration avec les différentes équipes : fonctionnalités du CRM, pages web...
• Contribuer à l'évolution permanente de nos offres en accord avec les besoins clients
• Effectuer la veille concurrentielle afin de détecter des opportunités

Tes compétences :

De formation Master en Marketing, tu disposes d'une expérience d'au moins 1 an :

• Dans le Marketing & Communication et/ou
• Dans le Commerce

Naturellement tu :

• As un bon esprit d'analyse et de synthèse
• Es rigoureux et organisé, sais gérer les priorités
• Es force de proposition
• Maitrises les logiciels bureautiques Word, Excel, Power Point

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c'est participer à la commercialisation de l'électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C'est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L'aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d'une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d'une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d'entreprise
• Des solutions d'aide au logement

En tant qu'employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s'engage en faveur de l'égalité des chances.