Alternant chef projets Digital Workplace Microsoft 365 H/F

Avec un chiffre d'affaires de plus de 8,3 milliards d'euros, un accès à 45 des 54 pays du continent et près de 23 100 collaborateurs, nous sommes un acteur majeur dans les domaines de la mobilité, de la santé, des biens de consommation, des infrastructures et de l'énergie. Partenaire de grandes marques mondiales, notre Groupe intervient sur toute la chaîne de valeur -importation, production, distribution- selon les meilleurs standards internationaux, en s'appuyant sur plus de 170 ans de connaissance terrain et sur les savoir-faire locaux. Nous déployons une stratégie à la fois industrielle pour favoriser une production locale, et de distribution à travers son réseau, le plus large d'Afrique, pour proposer des produits et services adaptés et abordables au profit des populations.

Les collaborateurs du groupe (plus de 20 000 personnes dans le monde) utilisent au quotidien les outils collaboratifs de la suite Microsoft : Microsoft Teams, SharePoint, Forms, To Do. Régulièrement, de nouvelles applications digitales sont mises à disposition pour faciliter le travail de chacun. Ça sera prochainement le cas de OneDrive, une application permettant de stocker ses fichiers individuels dans le Cloud ou de Planner, qui vise à faciliter la gestion de projet. Nous travaillons aussi sur l'intelligence artificielle de Microsoft, dénommée Copilot, et qui vise à faciliter le travail au quotidien. Afin d'atteindre cet objectif, nous avons besoin de ton aide pour :

• Comprendre les besoins des collaborateurs afin de leur proposer des applications utiles et les paramétrer de manière efficace.
• S'informer sur les contraintes techniques et les risques de cybersécurité afin de proposer des applications qui fonctionneront de façon fluide et sans risques cyber.
• Participer au déploiement de nouvelles applications au sein du groupe.
• Faire du coaching auprès des utilisateurs les plus importants pour les former et les accompagner dans le changement, leur montrer comment ces nouveaux outils digitaux peuvent faciliter leur travail au quotidien.
• Diffuser les bonnes pratiques et s'assurer de leur prise en compte par les utilisateurs. Cela passe par la mise en place de formations, tutoriaux, vidéos, FAQ et la publication de pages web.
• Organiser le dispositif d'assistance aux utilisateurs.
• Suivre les usages des différentes applications de la suite Microsoft.

Ton action permettra de promouvoir l'adoption des outils Microsoft 365. Tu participeras donc activement à la transformation digitale du groupe CFAO vers des modes de travail modernes et efficaces.

Pourquoi c'est une bonne expérience ? Choisir cette alternance chez CFAO c'est :

• Rejoindre un projet au coeur de la transformation digitale des entreprises : les outils digitaux utilisées dans la plupart des entreprises n'auront plus de secrets pour toi. Les impacts organisationnels des nouveaux modes de travail sont un sujet passionnant.
• Travailler avec une équipe jeune au sein du pôle applications collaboratives : bénéficier d'un cadre de travail stimulant et bienveillant.
• Commencer sa vie professionnelle dans une entreprise réellement internationale : tu pourras perfectionner ton anglais, t'habituer à travailler avec d'autres cultures.

Engagé dans un cursus BAC+5 en Ecole d'Ingénieur ou universitaire en M1 à dominance IT, tu cherches une alternance de 2 ou 3 ans. Tu as une forte appétence pour le digital et les nouvelles technologies. Tu es dynamique, sais travailler en équipe et être force de proposition. Tu as un très bon relationnel et le sens du service. Discuter en anglais n'est pas un problème pour toi.