ALTERNANT ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle.

Sophie et son équipe ont hâte de vous accueillir ! En rejoignant SUEZ, vous contribuerez à votre échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels.

Rattaché(e) à la responsable du service Support aux Opération au sein de la Direction Relation Clients PACA, vous serez un réel partenaire pour mener à bien l’ensemble des activités qui vous seront confiées dans la maitrise du patrimoine c’est-à-dire la gestion du parc des compteurs d’eaux.

Durant Votre Formation (parce Que Oui, Vous Êtes Là Pour Apprendre) Vous Aurez L’opportunité D’effectuer Les Missions Suivantes :

1. Traitement de dossiers administratifs relatifs à la relève des compteurs et aux retours d'interventions terrain.
2. Intégration des nouveaux PDS (points de services = nouveaux branchement) sur informatique.
3. Suivi et action des compteurs non vus depuis plus de 2 ans.
4. Mise à jour et nettoyage des Parcs Compteurs.
5. Gestion, suivi et régularisation des logements vacants.
6. Animation des agents d’interventions terrain sur la Région.
7. Contrôle des consommations télé relevées nulles.
8. Suivi et Régularisation des compteurs bloqués.
9. Suivre le renouvellement des compteurs dans le cadre du plan de renouvellement du parc compteur afin d’atteindre l’objectif.
10. Mission administratives associées (mise à jour des systèmes d’information, courriers et mails sortants ou entrants, prises de rendez-vous, demandes clients, demandes d’informations d’autres services ou directions…).
11. D’autres missions pourront être confiées (participation à la préparation et aux suivis des opérations ponctuelles, des compteurs non vus…).

Vous travaillez en lien avec les différents interlocuteurs de la Direction de la Relation Client Régionale, en particulier les EURO Retrouvés.

Vous maitrisez les outils bureautiques : Pack Office, notamment Excel.

Vous appréciez le travail en équipe et vous avez un excellent relationnel : Travail collectif et coopération.

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) : orienté(é) résultats.

Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et d’un esprit d’analyse.

L’autonomie est importante pour vous et vous aimez prendre des initiatives : vous êtes réactif(ve), vous agissez dans le sens des priorités.

Vous avez une bonne compréhension du besoin client et le sens du service client (interne/externe).

Vous vous orientez vers une formation bac +2/3 en administratif/ gestion PME. Vous aimez travailler en équipe, vous disposez d’un sens critique et d’un esprit d’analyse.

Le Permis B est indispensable.

Vous serez accompagné par un tuteur disponible et à l’écoute tout au long de votre parcours.

Vous bénéficierez d’une intégration personnalisée (découverte des métiers, rencontre avec les autres alternants…).

Vous intégrerez un groupe mettant en avant l’apprentissage et la mobilité interne.

Nous sommes tous convaincus que l’apprentissage est un réel tremplin !

Après avoir déposé votre CV sur l’espace carrière SUEZ, vous aurez l’occasion d’échanger avec Christine du service RH.

Lors d’un entretien, vous rencontrerez votre (futur) manager, Sophie, avec qui vous pourrez davantage échanger sur les détails techniques du poste.

En plus, SUEZ est labellisé HappyTrainees et Engagement Jeunes, 2 labels qui garantissent la qualité de notre politique junior en France !

Enfin, SUEZ préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la qualité de vie au Travail (QVT). SUEZ s’engage également à créer des équipes diversifiées avec un processus de recrutement fondé sur des principes d'équité et d'inclusion, de respect et d’objectivité.

Cette annonce vous a donné envie de rejoindre le groupe SUEZ ? Alors déposez vite votre CV afin que l’on puisse se rencontrer !