Alternance - Support Technique Clientèle N°2 (H/F)

Alternance - Support Technique Clientèle N°2 (H/F)

Société:CLAAS Tractor S.A.S.
Lieu :Le Mans
Date de début:01/09/2025
Niveau professionnel:Etudiants
Secteur clé:Apprenticeship/Dual Studies

CLAAS Tractor, filiale du groupe CLAAS, leader mondial dans le domaine de l'agriculture, recherche des talents passionnés pour renforcer nos équipes sur l’un de nos sites de production ou de R&D, au Mans ou à Vélizy. Chez CLAAS, nous façonnons l'avenir de l'agriculture en proposant des solutions innovantes et durables. En tant que pionnier de l'industrie agricole, notre engagement envers l'excellence se reflète particulièrement dans notre gamme de tracteurs CLAAS. Si vous aspirez à faire partie d'une entreprise qui allie technologie de pointe et performance, alors rejoignez-nous !

Votre rôle dans notre équipe:

Au sein de notre service Support, lors de votre alternance, vous aurez la charge de :

1. Réaliser des opérations techniques sur la gamme tracteurs afin de définir la faisabilité et les besoins
2. Rédiger et documenter les notes dans l’outil de publication du Groupe CLAAS
3. Gérer les relectures et les traductions
4. Paramétrer et diffuser les notes vers le réseau après-vente CLAAS
5. Suivre la livraison des pièces de notre service CLAAS Service and Parts (CSP)
6. Gérer les demandes pour la création de références et pièces de détails
7. Réaliser le suivi SI / BS / FSP et apporter un soutien au réseau pour la réalisation des Opérations Spéciales (SI)

Votre profil:

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+3.
Vous avez des connaissances techniques idéalement en Tracteur et/ou Matériel agricole.
Vous avez connaissance du milieu agricole et d’un réseau de distribution.
Vous avez une bonne capacité d’écoute et de gestion de conflit.
Vous parlez Anglais (niveau intermédiaire/technique).

Votre motivation et votre curiosité font de vous un(e) candidat(e) à recruter ? Si vous vous reconnaissez dans le profil ci-dessus, n'hésitez plus, postulez !

Votre interlocuteur de notre équipe de recrutement CLAAS:
Eloise Mace

Nous avons hâte de recevoir votre candidature.

Début de l’activité : Septembre 2025

Vous trouverez ici des informations passionnantes sur le monde du travail international de notre entreprise familiale:
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