ALTERNANCE SERVICE INFORMATIQUE

Intégré(e) dans le service Informatique, vous interviendrez sur un parc de PC environ, répartis sur 2 sites géographiques.

A cette fin, vous participez aux missions suivantes :

• Maintien en conditions opérationnelles : Des postes de travail dans le respect des contraintes de production, Des serveurs Windows et Linux, Du réseau (LAN), Du parc applicatif
• Déploiement de nouvelles solutions logicielles
• Support aux utilisateurs
• Mise en œuvre et renforcement de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'Assurance Maladie (PSSI)

Profil recherché

Vos compétences

• Connaître les systèmes d'exploitation Microsoft
• Connaître l'infrastructure technique d'un SI (poste de travail, réseau, serveur, imprimante…)
• Maîtriser la suite bureautique Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Identifier, analyser et catégoriser les demandes et incidents
• Mettre en œuvre la procédure de résolution ou d'escalade adéquate à la demande, à l'incident ou au problème informatique
• Faire preuve de rigueur et d'organisation
• Avoir le sens de la relation client
• Écouter et comprendre ses interlocuteurs pour prendre en compte leurs besoins
• Adapter son langage aux différents interlocuteurs et savoir faire preuve de pédagogie
• Travailler en équipe

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif : n'hésitez plus et candidatez!

Votre formation

Contrat en alternance dans le cadre d'une formation dans le domaine informatique.

Informations complémentaires

• Nombre de poste à pourvoir : 1 contrat en alternance
• Durée : Alternance de 12 mois ou 24 mois
• Rémunération : Proratisée en fonction de l'âge de l'apprenti sur une base de .35€ brut mensuel. Rémunération sur 14 mois.
• Site d'exercice : Site de CHARLEVILLE-MEZIERES
• Date de prise de fonction : septembre ou octobre

Avantages entreprise :

• Prime d'intéressement
• Participation employeur à l'abonnement transport
• Mutuelle entreprise
• Carte déjeuner (ticket restaurant)

Dans le cadre de votre contrat, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du système d'Information de la CPAM.

Candidatures : Les candidatures complètes (lettre de motivation + CV) sont à adresser via l'annonce sur le site « LaSécuRecrute.fr » pour le vendredi 14 juin à 12 heures, délai de rigueur.

Ce poste est ouvert aux salariés en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !