ALTERNANCE - PMO

VOTRE FUTUR TERRAIN D’EXPRESSION

À propos d’AXA

Présents dans 51 pays, les 145 000 collaborateurs et distributeurs d'AXA s'engagent aux côtés de 93 millions de clients. Nos expertises s'expriment à travers une offre de produits et de services adaptés à chaque client dans trois grands domaines d'activité : l'assurance dommages, l'assurance vie, épargne, retraite & santé et la gestion d'actifs.

En tant que l’un des plus grands assureurs au monde, notre raison d’être est d’agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. La protection a toujours été au cœur de nos activités, en aidant les individus, les entreprises et les sociétés à prospérer. Et AXA a toujours été un leader, un innovateur, une société entrepreneuriale, favorisant le progrès dans toutes ses dimensions.

Nos valeurs reflètent la culture que les équipes du Groupe à travers le monde vivent et expriment chaque jour. La force de la culture d'entreprise d'AXA et sa remarquable continuité managériale depuis plus de 40 ans se manifeste également dans la proximité de ses valeurs à travers les différentes périodes. Courage, Intégrité, One AXA et Customer First sont les quatre valeurs fondamentales adoptées par le Groupe depuis 2016.

À propos de notre entité

AXA Group Operations est une entreprise durable axée sur la technologie. Notre entité est l'un des principaux catalyseurs de la transformation du Groupe AXA. Nous travaillons à renforcer l'évolution de notre business model d'assurance grâce à la technologie, les opérations, les données et l'innovation. Nous nous assurons de sa mise en œuvre concrète à l'échelle mondiale avec une expertise reconnue sur la qualité d’exécution et les services auprès de nos clients. Nous sommes présents dans 16 pays avec des équipes hautement qualifiées et engagées.

Les équipes d’AXA Group Operations sont composées de :

1. Group Technology Operations et Group CIO : définissent la stratégie IT globale d’AXA; favorisent la convergence de l’IT au sein des entités et leur fournissent des services partagés;
2. Group Security : protège les salariés, nos parties prenantes et la marque AXA en sécurisant les informations et gérant la cyber sécurité, la sécurité physique ainsi que la résilience des opérations;
3. Group Data AI & Innovation : définit les ambitions concernant la maturité des données du Groupe; construit et gère la communauté; conduit la recherche et l’expertise; assiste les entités les moins matures en termes de données; identifie les technologies de pointe et en développe des disruptives pour les entités; crée des cas d’usage sur des technologies spécifiques avec les entités;
4. Group Procurement et Sourcing : définit la stratégie d’achats d’AXA, ses lignes directrices et les normes du Groupe; gère les relations avec nos fournisseurs stratégiques et accélère les achats métiers ;
5. Group Strategic Program Management : s’assure de la cohérence des projets globaux avec la stratégie du Groupe; veille à la mise en œuvre et performance des projets stratégiques;
6. GO General Secretary & Risk : définit le framework de management du risk et s’assure de sa bonne intégration dans la conception de nos produits et procédures afin de favoriser la prise de décision dans un environnement plus sécurisé.
7. GO Transformation : accélère la transformation agile au sein de Group Operations; établit et met en œuvre une stratégie ressources humaines, communication et accompagnement du changement commune à notre entité.
8. GO Strategy, Organization & Processes: L’équipe de stratégie de GO dirige la définition et la mise en œuvre de la stratégie opérationnelle du Groupe AXA, dirige les investissements de GO et assure la bonne exécution des projets stratégiques et critiques de GO. GO Organization, Processes & Data gère et supervise la façon dont nous fonctionnons de manière transversale chez GO : assurer l’alignement de notre structure organisationnelle avec notre modèle opérationnel cible, définir et mettre en œuvre une méthodologie commune pour l’amélioration des processus.
9. GO Finance: Le service financier de GO oriente et surveille la stratégie de GO, planifie, établit et suit les budgets, états financiers conformément à la réglementation, surveille la trésorerie et s’assure de l’application stricte des lois locales et internationales en matière fiscale.
10. Global Business Services : le rôle d'AXA Global Business Services est à plusieurs niveaux; de la gestion des opérations d'assurance aux fonctions supports, l'entité exploite les données, la technologie et diverses capacités pour accompagner les performances des partenaires.

VOTRE FUTURE CONTRIBUTION

Dans ce contexte, vous intégrerez le département «Transformation, Change management and Competencies Centers» (T&C) au sein de GOT.

Rattaché(e) au manager de l’équipe, vous aurez pour missions principales de:

1. Prendre le lead sur l’organisation d’événements de certaines de nos communautés;
2. Développer notre Team building spirit (événements, communication, visibilité auprès de nos parties prenantes…) : journées spéciales, ice breaker, facilitation d’ateliers…;
3. Devenir progressivement une référente de ces sujets (communication, événements…) pour le reste de l’équipe et ainsi pouvoir nous conseiller en fonction de sujets / problématiques variées que nous serions amenés à vous exposer.

…Vous développerez:

Vos compétences en conduite du changement : découverte des différentes phases depuis le design à la clôture d’une initiative

1. Design : évaluation de la situation, de la nature du changement et des populations impactées, design d’un plan sur l’ensemble des dimensions du changement;
2. Lancement : évaluation de l’impact des actions prises, adaptation/itération du plan;
3. Renforcement : mise en place du dispositif nécessaire permettant d’assurer une continuité des changements opérés.

Vos connaissances de l’Agilité en lien avec la transformation de l’entreprise:

1. Rituels;
2. Artefacts;
3. Rôles agile de niveau équipe et à l’échelle;
4. Culture Agile;
5. Événements internes;
6. Parcours de carrière et d’apprentissage.

Votre expérience en conduite de transformation d’entreprise :

1. Organiser et mener des ateliers permettant la prise de décision sur la situation cible désirée;
2. Documenter un modèle opérationnel cible et les impacts sur les personnes, outils et processus;
3. Accompagner les équipes sur l’ensemble des phases depuis une solution initiale vers la situation cible désirée.

Vos connaissances de l’intelligence Artificielle Générative (GenAI - Secure GPT/Co pilot, Synthesia, Mistral…)

Vous rejoindrez une équipe de 35 personnes bienveillantes, orientée amélioration continue, hyper intégrée à l’organisation globale qui adopte régulièrement de nouvelles façons de travailler, de nouvelles idées.

Rejoignez-nous pour développer votre compréhension du fonctionnement d’organisations complexes avec de nombreuses parties prenantes, en France et à l’international.

VOTRE BACKGROUND

…Vous aimez:

1. Travailler en équipe sur des problématiques transverses;
2. Travailler dans un contexte international (Anglais écrit et parlé obligatoire);
3. Le changement, la mise en place de nouvelles solutions;
4. Être challengé, apprendre.

Formation/ École d’Ingénieur, École de commerce, Université, de niveau Bac+3, 4 ou 5.

Compétences comportementales / Soft skills :

1. Intelligence émotionnelle;
2. Empathie;
3. Public;
4. Communication;
5. Gestion du temps;
6. Ownership;
7. Créativité;
8. Organisé / rigoureux.

Compétences techniques / Hard skills:

1. Agilité ou gestion de projet;
2. Animation de workshops;
3. Événementiel et team building;
4. Design PowerPoint.

Langues: Anglais et Français courant (tous les documents seront à rédiger en anglais).

Outils informatiques:

1. Office 365;
2. Microsoft Teams.