ALTERNANCE - Ingénieur d'étude / suivi des process H/F

ALTERNANCE - Ingénieur d'étude / suivi des process H/F, paris

Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.

Au sein de la DSI Groupe de CAA, l’équipe Patrimoine Cœur Fonctionnement qui comprend 25 collaborateurs (internes et externes), a pour objectif de maintenir en condition opérationnelle le système de gestion des Epargnes et Prévoyance et recherche un alternant pour renforcer l'équipe pour poser les process.

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

1. Comprendre le besoin utilisateur
2. Participer à l'analyse technique et la conception détaillée des solutions
3. Prendre en charge la validation des développements et des solutions
4. Réaliser les tests unitaires et phase de qualification
5. Participer à la rédaction de la documentation technique des incidents
6. Veiller au bon fonctionnement des applications en effectuant un suivi et en apportant les corrections nécessaires
7. Respecter les normes et standards, les méthodes et processus définis par l’entreprise
8. Faire de la veille et partager les bonnes pratiques au sein de son équipe

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

Vos avantages

Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !

Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

Le process de recrutement

1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

Compétences techniques ou métier recherchées :

• Connaissance d'un langage de programmation Cobol / C / C++
• Connaissance des bases de données DB2 / Oracle
• La méthodologie projet cycle en V ou agile

Compétences comportementales recherchées :

• Avoir le sens du service client
• Interagir facilement avec les autres
• Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaire
• Travailler en équipe

Suite bureautique Office

Vous préparez un diplôme BAC+5 dans le domaine de l'informatique avec idéalement une spécialisation dans la chefferie de projet.