[ALTERNANCE] Data Analyst - H/F

ADEO, leader européen et 3ᵉ acteur mondial du marché de l’amélioration de l’habitat et du DIY, a réalisé un volume d’affaires de 31,5 milliards d’euros en 2024. Présent dans 21 pays grâce à 1000 points de vente, marketplaces et partenariats, ADEO est le seul acteur de son secteur avec une telle portée internationale.

Écosystème d’entreprises connectées à des partenaires, ADEO rend accessibles des produits et solutions pour un habitat sain, durable et confortable, en magasin ou en ligne. Guidé par une mission partagée d’utilité envers soi, les autres et le monde, ADEO valorise l’adaptation locale en respectant les spécificités culturelles, tout en s’appuyant sur des ressources communes solides.

Au sein du siège du groupe, notre mission est de soutenir nos enseignes à travers le monde. Dans un secteur du retail en transformation, nous avons pour ambition de réinventer notre utilité aux habitants et de relever le défi de construire la plateforme mondiale de l’habitat.

VOTRE MISSION

Au sein de la direction Marketing Customer Intelligence, l'alternant(e) Data Analyst est chargé(e) de :

• Obtenir une connaissance approfondie des variables internes et externes qui ont un impact sur le parcours client.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes afin d’obtenir les informations nécessaires à la compréhension et collecte des données.
• Mettre en place un suivi des indicateurs de performance de notre expérience client via la mise en place d’un dashboard.
• Réaliser des analyses permettant de poser le bon diagnostic sur les points de rupture de notre expérience client sur l’ensemble de nos marques et de nos marchés.
• Veiller à la qualité, la pertinence et l’alignement des données du parcours clients entre les différentes équipes.
• Réaliser des analyses sur la satisfaction de nos clients (NPS, CSAT, CES…).

Votre Profil

• Vous êtes étudiant(e) en BAC+4/5 en Ecole de commerce, Université ou école d’ingénieur, en formation Data Analyse et à la recherche d'une alternance à partir de Septembre 2025.
• Vous êtes à l'aise dans un environnement international et vous pouvez communiquer aisément en anglais et en français. (B2 minimum).
• Maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques complexes, TCD, macros) et du reporting (PowerBI, Looker Studio).
• Maîtrise de l'extraction et de l'analyse de données au moyen de requêtes SQL dans des bases de données relationnelles.
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques tels que la suite Office et/ou la suite Google.
• Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle, votre capacité de communication et votre excellent sens de l'analyse au service du business.
• Vous êtes autonome et vous savez gérer des projets collaboratifs.
• Vous aimez travailler en équipe.

Le poste est à pourvoir pour septembre 2025.

Avantages

Rejoindre ADEO en tant qu'étudiant, quels sont les avantages ?

• Des missions enrichissantes, un accompagnement tout au long de votre stage / alternance par un expert métier sur votre périmètre d'apprentissage : bref, rejoindre une organisation apprenante !
• Une communauté des Stud'ADEO animée par les étudiants eux-mêmes et l'équipe Campus.
• Un accompagnement dédié à votre employabilité post-parcours alternance / stage.
• 13ème mois de salaire, prime de participation et bénéfices, avantages comité d’entreprise, carte ticket restaurant,...
• Un lieu de travail innovant qui inspire la créativité et favorise la collaboration : Terradeo !

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Commencez l’aventure ADEO en postulant à cette offre !

ADEO Services s’engage pour plus de diversité et d’inclusion, avec un accord et une mission handicap, nous accompagnons nos (futur.e.s) collaborateurs et nos collaboratrices dans l’adaptation de leur poste de travail.