ALTERNANCE - Correspondant ou Correspondante Qualité et Méthode

Publiée le 06/03/2025

Description de l'employeur

SNCF Gares & Connexions est au service des transporteurs de tous modes, des collectivités et des voyageurs. Accueillir chaque jour 10 millions de voyageurs, visiteurs et riverains, appelle un engagement fort pour améliorer la qualité de l'exploitation, imaginer de nouveaux services et moderniser le patrimoine. Notre seul objectif : rénover et développer les 3 000 gares ferroviaires du réseau en vue de satisfaire ses clients.

Plus de 4 900 collaborateurs, présents sur l'ensemble du territoire, contribuent à repenser l'avenir des gares et à les intégrer au coeur des projets urbains. La force de SNCF Gares & Connexions, c'est d'intégrer une grande variété de profils et de faire travailler ensemble des métiers très différents.

Nos trois grandes missions

• Service public transparent et non discriminatoire

• Intermodalité

• Développement équilibré des territoires

SNCF Gares & Connexions est responsable de l'ensemble de la gare et de tous ses équipements : quais, souterrains, grandes halles voyageurs, passerelles, etc. Tous les collaborateurs travaillant à la maintenance des gares et aux projets d'accessibilité sont ainsi réunis au sein de SNCF Gares & Connexions.

Rejoignez un environnement stimulant et des équipes passionnées qui mettent leur talent et leur savoir-faire au service des gares de demain.

En tant que Correspondant ou Correspondante Qualité et Méthode en alternance, vous serez amené(e) à :

• Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie de communication externe.

• Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des plans de communication associés à la valorisation des travaux et des services en gare avec pour cibles les voyageurs et les institutionnels :

  • Réseaux sociaux

  • Affichage en gare

  • Emailing

  • Presse

  • Inauguration

• Communiquer pour faire connaître et valoriser les projets « Place de la gare » qui contribuent à apporter de nouveaux services en gare.

• Participer à la mise en oeuvre des événements liés au déploiement des projets de Service Express Régionaux Métropolitains (SERM) : organisation des journées de « rendez-vous de l'intermodalité » avec les partenaires des projets.

• Contribuer aux campagnes de communication liées à la sensibilisation aux risques ferroviaires en gare.

• Assurer la création d'affiches de valorisation des travaux et services dans les gares.

Vous souhaitez valider un diplôme de niveau BAC + 7 dans le domaine de la QHSE :

Rejoignez-nous si vous :

• Maîtrisez la suite office : Excel, Powerpoint, Outlook.

• Avez des qualités rédactionnelles.

• Avez du respect pour les consignes.

• Êtes rigoureux(se).

• Êtes autonome.

• Êtes créatif(ve).

• Êtes adaptable.

À la SNCF, votre salaire en apprentissage est fixé en pourcentage du SMIC ou du salaire minimal SNCF selon votre âge et de votre progression dans le cycle de formation, conformément au Code du Travail.

En contrat de professionnalisation, votre salaire est fixé par décret en pourcentage du SMIC et varie en fonction de votre âge.

Votre rémunération peut être complétée par une prime individuelle de performance et d'intéressement en fonction des résultats de l'entreprise.

En rejoignant le groupe SNCF, vous pourrez également bénéficier des avantages spécifiques tels que l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

En apprentissage : fixé en % du SMIC ou du salaire minimal SNCF selon l'âge, la progression dans le cycle de formation, conformément au Code du Travail. En contrat de professionnalisation : fixé par décret en % du SMIC et varie selon l'âge.