ALTERNANCE - Communication %26 Change Officer

VOTRE FUTURE CONTRIBUTION

Dans ce contexte, vous intégrerez le département GO CIO au sein de l’équipe IT Governance & Compliance.

Rattaché(e) au Chief Information Officer d’AXA GO, vous aurez pour missions principales :

Communication :

1. Participer à la production, à la communication et au partage d'initiatives visant à faire connaître nos sujets et nos réussites (keynotes, newsletters, réseau social d'entreprise, etc.).
2. Contribuer à définir l'approche de gestion du changement et accompagner le département dans sa transformation, localement et à l'international.
3. Mettre en œuvre des processus pour encourager la créativité et l'innovation (accompagnement, boîte à idées numérique, brainstorming).
4. Gestion de la base documentaire du département (SharePoint, Confluence, Teams) et animation du département au sein de notre espace de travail de communication interne (Microsoft Teams).
5. Contribuer à la définition des orientations stratégiques et innovantes et au pilotage de la transformation en cours.
6. Diriger et organiser deux à trois événements internes (conférences, ateliers, séminaires, etc.).

Transformation Agile :

1. Participation à des cérémonies agiles : Assister aux réunions de sprint, aux revues et aux rétrospectives pour comprendre le processus et contribuer à l'amélioration continue de l'équipe.
2. Support à la mise en œuvre de pratiques agiles : Aider à la mise en place de méthodes agiles comme Scrum ou Kanban au sein des équipes projets.
3. Documentation des processus agiles : Rédiger et maintenir la documentation relative aux pratiques agiles adoptées, y compris les rôles, responsabilités et outils utilisés.
4. Analyse des indicateurs de performance : Suivre et analyser les métriques agiles (comme la vélocité, le taux de livraison) pour évaluer l'efficacité des équipes et proposer des améliorations.
5. Formation et sensibilisation : Participer à l'organisation de sessions de formation ou d'ateliers pour sensibiliser les équipes aux pratiques agiles.
6. Facilitation des échanges entre équipes : Aider à créer des synergies entre différentes équipes pour partager les bonnes pratiques et les retours d'expérience liés à l'agilité.
7. Suivi de l’adoption de l’agilité : Évaluer l'adhésion des équipes aux méthodes agiles et identifier les obstacles à leur mise en œuvre.
8. Veille sur les tendances agiles : Rechercher et analyser les nouvelles tendances et outils en matière d'agilité et faire des recommandations sur leur intégration.

Principales responsabilités :

1. Créer et gérer des canaux de communication internes, notamment des newsletters, du contenu intranet et des réunions d'équipe.
2. Contribuer au plan de communication de transformation du département.
3. Rédaction d'articles (communication externe et interne).
4. Animation de séances de sensibilisation (virtuelles).
5. Création d'outils de communication pour les entités, pour différents niveaux (CIO, CFO, équipe technique).
6. Contribution au plan de gestion du changement.
7. Contribuer à la transformation Agile du département.
8. Contribution aux projets de transformation du département.

VOTRE BACKGROUND

…Vous aimez :

• La communication
• La conduite du changement
• Travailler dans un environnement digital
• Les sujets de transformation et d’Agilité

Formation : École d’Ingénieur, École de commerce, Université niveau Master.

Compétences comportementales / Soft skills :

• Enthousiasme pour l'amélioration de la communication interne et la promotion de la collaboration, avec un vif intérêt pour les sujets digitaux.
• Excellentes capacités de communication verbales et écrites.
• Compétences interpersonnelles exceptionnelles et capacité à travailler efficacement avec des équipes diversifiées.
• Compréhension de base des services informatiques et des tendances technologiques (des cours ou une expérience antérieurs liés à l'informatique sont un plus).
• Souci du détail et excellentes capacités d'organisation et de gestion de projet.
• Proactif, adaptable et apprenant rapidement.
• Un engagement à respecter les valeurs et la culture de l'entreprise.

Langues : Anglais et Français courant (tous les documents seront à rédiger en anglais). L’Espagnol est un plus.

Outils informatiques : Office 365, Microsoft Teams.