ALTERNANCE - Chargé(e) de Communication & Marketing H / F

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Au sein de la Direction Marketing de Dalkia en région Île-de-France, vous serez impliqué(e) dans des projets variés autour de la communication, du marketing et de la relation client.

Responsabilités :

• Participation à l'organisation d'événements clients (salons, clubs clients...)
• Prospection commerciale via des outils de base de données
• Création de contenus pour les réseaux sociaux
• Réalisation de montages vidéo et de podcasts
• Rédaction de contenus impactants (articles, posts, supports de communication)

Marketing & Développement Client :

• Gestion et amélioration de l’espace client
• Formation des clients et des commerciaux à l’utilisation de cet espace
• Proposition d’optimisations pour enrichir l’expérience utilisateur
• Création de supports de promotion et de formation pour l’espace client