ALTERNANCE - Chargé(e) de communication client H/F

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.

Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de Communication pour rejoindre l’équipe en charge de la communication client sur les assurances Dommages & la Prévention.

L’équipe Dommages & Prévention composée de 7 collaborateurs a pour mission de concevoir et mettre en place des dispositifs de communication à destination des clients Assurances des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole.

Vous serez chargé(e) d'accompagner l'activité communication commerciale et prévention. Vous travaillerez sur des produits à forte utilité pour le client pour protéger ses biens et ses projets : les assurances auto, habitation, santé, accidents de la vie… sur la cible grand public mais également les marchés spécialisés (professionnels, agriculteurs, entreprises).

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

1. Vous contribuerez aux dispositifs de communication client (marketing direct, digital, vidéo, PLV agence, réseaux sociaux, contenu éditorial…) à partir des orientations de la Business Unit et des directions concernées en respectant les chartes graphiques et éditoriales du Groupe Crédit Agricole.
2. Vous serez amené(e) à coordonner les actions avec les différents intervenants liés aux projets (agences, marketing, juridique, etc.), dans le respect des process, des budgets, des délais, en assurant la qualité attendue et en réalisant des bilans post campagnes.
3. Vous réaliserez des études des bonnes pratiques concurrentielles.
4. Vous pourrez intervenir sur la communication contractuelle.
5. Vous reporterez à un membre de l’équipe. Et dans le cadre de votre prise de poste, vous serez accompagné(e) et intégré(e) par l’équipe pour une montée en compétences progressive.
6. Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

Vos avantages

Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !

Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

Le process de recrutement

1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.