Alternance – Chargé(e) d'étude Marketing (F/H/NB)

Alternance – Chargé(e) d'étude Marketing (F/H/NB)

Vous êtes à la recherche d’une alternance à partir de septembre 2025, et vous souhaitez l’effectuer au sein de Disneyland Paris ?

Le département Consumer Insight rattaché à la Division « Stratégie Commerciale et Optimisation de la performance » est le partenaire Etudes & Business de l’ensemble des équipes de Disneyland Paris, qu’elles travaillent dans les parcs, les hôtels, à Disney Village ou dans les services supports, pour les aider à prendre les meilleures décisions à chaque étape du parcours-client. La connaissance client sous toutes ses facettes constitue une des exigences majeures de Disneyland Paris.

L’activité du département Consumer Insight s’articule autour de deux pôles Etudes et d’une équipe Data Services dédiée :

Le pôle « Business & Consumer » collabore avec des instituts d’études externes pour réaliser des terrains seuls ou des études auprès de l’ensemble des cibles actuelles et potentielles de la destination Disneyland Paris en Europe.

Le pôle « Guests Expérience » fonctionne principalement comme un institut d’études interne spécialiste de l’interrogation de nos visiteurs : il est constitué d’enquêteurs et responsables terrain ainsi qu’une équipe de chargées d’études dédiée.

Vous intégrez l’équipe en tant qu’apprenti Chargé d’études Marketing du pôle «Business & Consumer». Vous contribuez à une compréhension approfondie de la performance des initiatives sur l’ensemble des cibles marketing et de la satisfaction de nos visiteurs. Vous serez exposé à une grande variété de sujets et de méthodes. Les missions couvriront notamment les domaines suivants :

1. Prise de briefs et transmission aux instituts partenaires (recommandations de choix d’institut, définitions d’échantillons, rédaction et construction de rapports).
2. Rédaction, test et validation de questionnaires et guides.
3. Conduite et/ou suivi de terrain.
4. Rédaction de plan de traitement de données sur Excel / Plan de code pour questions ouvertes.
5. Analyses de données avec mise en perspective selon les objectifs d’étude.
6. Rédaction et construction de rapports.

Profil recherché :

• Étudiant(e) en Master Management des études marketing et d’opinions/ Master CESSA.
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment du Pack Office (Excel et PowerPoint), qui seront utilisés au quotidien.
• La connaissance d’outils de traitement de données (type SPSS, Harmonie) est un plus.
• Vous avez une grande curiosité, un goût prononcé pour le détail et l’analyse, ainsi qu’une forte rigueur dans votre travail.
• Vous avez la capacité de vous adapter facilement et de vous intégrer dans une équipe dynamique et internationale.
• Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et rédactionnelles, et un réel intérêt pour les échanges.
• Vous avez un niveau d’anglais B2 minimum.

La différence Disney

Un environnement international et multiculturel où la magie se vit au quotidien. Une large diversité de projets et de missions, accompagnement par des professionnels, développement de compétences et immersion dans les nouvelles technologies.

• Un logement à proximité de nos parcs (sous conditions).
• Le remboursement de 80% des abonnements pour les transports domicile–travail.
• Une offre diversifiée de restauration d’entreprise et subvention allouée.
• Une complémentaire de santé.
• Des programmes de formation et de reconnaissance.
• Des aides pour concilier vie pro et vie perso (parentalité, conciergerie…).
• Du télétravail possible lorsque la fonction ne nécessite pas une présence sur site.
• Des réductions tarifaires dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney.
• Des accès aux parcs et à des évènements exclusifs, pour vous et vos proches, et à la plateforme Disney+.

Rejoignez nos 18 000 collaborateurs (Cast Members) et embarquez dans une formidable aventure humaine pour faire vivre la magie Disney et faire rêver des millions de visiteurs chaque année!