Alternance - Attaché d'exploitation - F / H

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l' Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Description du poste

Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Intéressé(e) par les métiers de l'environnement et les opportunités de carrières ? Rejoignez-nous !

Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets région Île-de-France recherche un(e) attaché(e) d'exploitation en alternance (F / H) en vue d'intégrer son agence dédiée à la propreté urbaine (collecte de déchets et nettoiement) de Gennevilliers (92).

Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vos missions seront :

1. Accompagner le responsable d'exploitation sur les missions de management et gestion d'équipe.
2. Encadrer une équipe d'exploitation opérationnelle : respect des consignes, des horaires, port des Epis, accompagnement démarches administratives diverses.
3. Suivre les équipages sur le terrain : vérifier que le service est conforme aux engagements et si problèmes lors des services, prendre les mesures correctives nécessaires.
4. Faire respecter la réglementation, les procédures métier transmises par la Direction Générale et les normes de sécurité.
5. Mettre en place et saisie de tableaux de suivi d’exploitation.
6. Suivre des indicateurs de performance opérationnelle.
7. Contrôler la qualité des prestations (respect du cahier des charges, de la qualité de service, traitement et suivi des réclamations).
8. Effectuer des visites clientèles régulières pour s'assurer de la satisfaction client.
9. Transmettre le reporting quotidien aux clients (tableaux de reporting).

Profil recherché

• Vous intégrez un BTS ou une Licence en management dans le secteur des déchets, de l'environnement ou de l'industrie.
• Goût du terrain.
• Management d'équipe.
• Aisance relationnelle.
• Connaissances en informatique.
• Rigueur.

Informations supplémentaires

Durée de la mission : 12 mois

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.