ALTERNANCE - Assistant(e) Learning & Development (H/F) - Export Europe - Septembre 2025

La Division Parfums & Beauté

La division Parfums & Beauté affirme son unicité à travers une promesse : révéler la beauté de chaque femme dans ce qu’elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage et ses soins. La division Parfums & Beauté Europe assure la mise sur le marché de ces produits à travers un réseau de distribution complexe couvrant plus de 14 pays. L’obsession du détail et la quête de perfection transforment chaque rencontre entre CHANEL et ses clientes en un moment d’exception.

Au sein de la Direction Formation Parfums-Beauté Export, vous assisterez la Chef de Projet Senior Learning & Development dans l’animation de la plateforme de formation (application mobile) dédiée aux conseillères beauté CHANEL et multi-marques Parfums-Beauté. Vous contribuerez également au développement et au déploiement des parcours de formation en présentiel et en digital.

Votre Mission

En tant qu’Apprenti(e) Learning & Development, vous participerez à la conception, la mise en œuvre et l’amélioration des programmes de formation, avec un accent particulier sur le blended learning, l’apprentissage digital et la création de contenus. Vous apporterez également un support aux plateformes de formation ainsi qu’aux formateurs pour garantir une expérience d’apprentissage fluide et efficace.

Vos Responsabilités

Blended Learning & Support Digital

• Contribuer au développement et au déploiement de stratégies de formation mixte (blended learning) combinant initiatives digitales et formations en présentiel.
• Participer à la création de contenus digitaux engageants (vidéos, modules e-learning, infographies, contenus interactifs).
• Aider à la gestion et à la mise à jour des contenus sur les plateformes de formation (LMS et autres outils digitaux).
• Analyser les données d’engagement des apprenants et proposer des améliorations continues.

Création de Contenu & Ingénierie Pédagogique

• Concevoir des supports de formation, présentations et kits pédagogiques pour accompagner les initiatives de formation.
• Collaborer avec des experts métiers pour transformer leurs connaissances en ressources d’apprentissage impactantes et engageantes.
• Assurer la cohérence des supports de formation en termes d’image de marque et de message.

Support aux Formateurs & Gestion des Plateformes

• Fournir un support technique et logistique aux formateurs lors des sessions virtuelles et en présentiel.
• Aider à la coordination et à l’organisation des événements et ateliers de formation.
• Assister à la résolution des problèmes techniques liés aux outils et plateformes d’apprentissage digital.
• Collecter et analyser les retours des apprenants pour améliorer l’efficacité des formations.

Votre Profil

• Actuellement en formation Bac +3 à Bac +5 en Ressources Humaines, Learning & Development, Ingénierie Pédagogique, Digital Learning ou domaine équivalent.
• Passionné(e) par l’univers du luxe, de la beauté et des parfums.
• Intérêt marqué pour les technologies d’apprentissage, la conception pédagogique et les solutions de formation digitale.
• Esprit créatif avec un souci du détail et du design.
• Maîtrise des outils multimédias (Suite Adobe, Canva, logiciels de montage vidéo) et des plateformes d’apprentissage (LMS, outils auteur e-learning).
• Solides compétences organisationnelles et en gestion de projet.
• Excellentes compétences en communication en anglais et [autres langues pertinentes].
• Recherche un contrat d’apprentissage à partir de septembre, idéalement pour 2 ans.

Ce que Nous Offrons

• Une expérience enrichissante au sein d’une marque de luxe de renom.
• Une immersion concrète dans des stratégies de formation innovantes au sein d’un secteur prestigieux.
• Un accompagnement et une collaboration avec des experts du secteur.
• L’opportunité de contribuer à des projets de formation globaux à fort impact.

Si vous êtes passionné(e) par le luxe, l’apprentissage et l’innovation digitale, nous vous invitons à postuler et à rejoindre une aventure inspirante avec nous !