Alternance - Apprenti Digital Learning Manager H/F

Animée par la passion d'améliorer la qualité de vie, WS Audiology se positionne comme un leader incontournable du marché des aides auditives. Notre ambition ? Répondre aux besoins d’un marché des soins auditifs encore sous-exploité et transformer notre organisation pour atteindre un plus large public, avec toujours plus d'efficacité et d'inclusivité.

Convaincus que l’accès aux soins auditifs doit être démocratisé et accessible à tous, nous avons créé un écosystème web permettant d’identifier les pertes d’audition et de connecter les patients aux professionnels de santé.

SHOEBOX France se distingue par ses innovations et son expertise en audiométrie 100 % digitale. Son portefeuille de solutions SaaS couvre l’ensemble du parcours patient en matière d’audition, depuis le dépistage initial jusqu’au suivi de l’appareillage, en passant par la téléconsultation ORL synchrone, offrant ainsi une approche globale digitalisée aux praticiens de l’audition.

Rattaché(e) au Customer Excellence Manager, et en télétravail à 100%, vous serez responsable du déploiement de formations innovantes à destination de nos clients, professionnels de santé de l’audition (audioprothésistes et médecins).

Les missions :

• Concevoir des parcours de formation adaptés et immersifs, intégrer des approches pédagogiques modernes dans des storyboards, et produire une variété de supports (e-learning, vidéos, quiz) pour maximiser l’efficacité de l’apprentissage.
• Optimiser notre chatbot grâce à des solutions d’intelligence artificielle et concevoir des capsules ludiques et informatives.
• Suivre les parcours existants, créer de nouveaux modules sur le LCMS Docebo, analyser les statistiques et améliorer en continu les contenus.
• Gérer simultanément plusieurs projets, coordonner les différentes phases, de la montée en compétences à la rédaction et la production, tout en garantissant le respect des échéances.
• Collaborer avec les équipes Support, Marketing et Commerciale pour développer des parcours de formation et apporter une expertise pédagogique sur les projets en cours.
• Assurer une veille sur les innovations, outils et concepts pédagogiques afin de proposer des améliorations continues de l’expérience de formation chez SHOEBOX.

Ce que vous apportez

Expérience :

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 ou supérieur en Digital Learning ou en ingénierie pédagogique, avec une spécialisation en :

• Digital Learning
• Pédagogie Numérique
• Intelligence Artificielle
• Transformation Digitale

Compétences personnelles :

• Autonomie, rigueur & disponibilité : Capacité à gérer des projets en toute indépendance, avec méthode et engagement.
• Orientation terrain & humaine : Goût prononcé pour le contact humain, le travail de terrain et les sujets à forte valeur ajoutée comme l’audition.
• Aisance digitale : Maîtrise du Pack Office et bonne connaissance d’outils de création pédagogique tels que Genially, Camtasia et Canva.
• Adaptabilité, réactivité et esprit collaboratif : Capacité à collaborer efficacement dans des environnements dynamiques.
• Communication efficace : Maîtrise des échanges écrits et oraux, clairs et impactants.

Qui sommes nous

Le groupe international WS Audiology est présent dans 44 pays avec 1,8 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Leader sur le marché, il cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. La filiale Française fait partie du top 5 des marchés du groupe WS Audi, avec un chiffre d’affaires dépassant les 190mEur. La structure commerciale WS France ne cesse de se développer d’année en année, facilité par la mise en place du « reste à charge zéro » en 2021.

WS Audiology est profondément engagé pour l'égalité des chances et croit que notre environnement de travail atteint son plein potentiel lorsque chacun peut s'exprimer librement et authentiquement.

Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, sans distinction d'origine, de sexe, de mœurs, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'âge, de situation de famille, de grossesse, de caractéristiques génétiques, de situation économique, d'appartenance (réelle ou supposée) à une ethnie, une nation ou une prétendue race, d'opinions politiques, d'activités syndicales ou mutualistes, de convictions religieuses, d'apparence physique, de nom de famille, de lieu de résidence, de domiciliation bancaire, de condition de santé, de perte d'autonomie, de handicap ou de capacité à s'exprimer dans une autre langue que le français.

Rejoignez-nous et faites partie d'une entreprise qui célèbre votre unicité, où l'entraide, la diversité et la réussite collective sont des valeurs fondamentales de notre culture.

Cela vous inspire ? Nous avons hâte de vous rencontrer !