Alternance - 2 ans - Gestionnaire CRM Client Support Group F / H

Institution financière internationale de premier plan, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, fonds d'investissement, agences souveraines et supranationales une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux.

Ses équipes d'experts, présentes dans environ 30 pays, conseillent les clients sur leur développement stratégique en les accompagnant dans le développement et la transformation de leurs activités tout en maximisant leur impact positif. Natixis Corporate & Investment Banking s'engage sur un alignement de son portefeuille de financements sur une trajectoire de neutralité carbone d'ici à 2050, tout en aidant ses clients à réduire l'impact environnemental de leur activité.

Natixis Corporate & Investment Banking fait partie du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France à travers les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne. Elle bénéficie de la puissance financière et des solides notations du Groupe (Standard & Poor's : A+, Moody's : A1, Fitch Ratings : A+, R&I : A+).

Vous rejoignez notre équipe Client Relationship Management (CRM), qui recherche un Gestionnaire CRM Client Support Group, pour une alternance de 2 ans à partir de septembre 2025.

En collaboration avec votre tuteur, vos missions principales seront :

1. Gérer les différents dashboards / KPI à produire à destination des métiers ;
2. Aider sur la saisie et le suivi de l'outil de la communauté CRM ;
3. Coordonner et être en soutien avec l'équipe CRM basée à Porto ;
4. Créer une relation de confiance avec les différents services du département CSG.

Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravailler.

En tant que Top Employer, nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours.

Vous évoluez dans un environnement de travail inclusif et favorisant le collaboratif qui vous donnera toutes les chances de réussir cette nouvelle mission.

Étudiant de niveau Bac+3 / 4, vous préparez un diplôme (universitaire, d'école de commerce ou d'école d'ingénieur), avec une spécialisation dans le domaine de la compliance, de l'économie ou en gestion financière.

Vous avez de bonnes connaissance d'Excel et power point.

Vous avez un excellent relationnel et une très bonne capacité d'écoute. Vous êtes organisé, curieux et polyvalent.

Pour un meilleur traitement de votre candidature, nous vous remercions d'indiquer sur votre cv le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation) que propose votre école ainsi que le rythme d'alternance.

Vous serez contacté par l'un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier.

Un moment d'échange idéal pour mettre en avant votre personnalité ainsi que votre projet.