CDI : Agent Guest Service

Créer une alerte d'emploi pour cette recherche

Agent Spécial • Aix-en-Provence

Dernière mise à jour: il y a 12 heures

Description de poste

Rattaché(e) au Responsable Logistique (Michel) du département international, vous serez amené(e) à intervenir sur l'ensemble des opérations d'exportations et d'importations (maritime, aérien, express, porteur) des fournitures, matériels et engins de nos clients internes et externes de nos implantations en Afrique. Votre quotidien sera de travailler en équipe avec rigueur, curiosité et énergie.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

1. Effectuer le recueil de besoins d'achats de matériel :
1. Recevoir, analyser et traiter les demandes d'expéditions émises par les chargés d'affaires ou agences.
2. Procéder aux consultations et négocier les coûts et les délais avec les différents prestataires.
3. Établir les commandes prestataires (inspections, emballages et transport) et les faire valider à son supérieur hiérarchique.
4. Coordonner les demandes de licences d'importations avec les pays importateurs.
5. Coordonner les organismes de contrôle et la base logistique de Berre ou fournisseurs, l'inspection des marchandises suivant les réglementations des pays importateurs et les règlements internationaux.
6. Analyser et coordonner les marchandises « dangereuses », les demandes d'emballage, l'établissement et la vérification des déclarations suivant la réglementation internationale (ADR, IATA et IMDG).
7. Rédiger la documentation pour la douane export, les documents utiles aux formalités administratives et douanières des pays exportateurs et des pays.
8. Rédiger la demande d'assurances pour les expéditions par voie maritime et la transmettre au Service Juridique.
9. Vérifier les documents de douane établis par les prestataires et les compagnies aériennes et maritimes.
10. Informer les chargés d'affaires et les agences destinataires des prévisions d'arrivée des matériels.
11. Contrôler la facturation des différents prestataires en adéquation avec les bons de commandes émis.
12. Assurer le suivi du transit des marchandises du point de départ jusqu'à son arrivée.
13. Informer les chargés d'affaires et les agences de tout retard survenant durant la chaîne de transport.

Vous réussirez sur ce poste :

1. En travaillant de manière méthodique et organisée.
2. En prenant le temps d'écouter et en étant curieux.
3. En faisant preuve de persévérance et d'adaptabilité.
4. En étant force de proposition.

Profil recherché :

De formation supérieure Bac +2 dans le domaine de la logistique ou du transport, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire. Niveau d'Anglais courant. Vous avez une curiosité technique et l'envie d'entreprendre. Également organisé avec une bonne capacité de synthèse et de prise de décision.

Nous serons ravis de partager avec vous notre passion pour notre métier au service du Groupe ORTEC. Nous serions ravis de vous rencontrer, et de vous accueillir dans un process de recrutement qui prévoit une présentation de l'équipe et de nos locaux.

Package salarial attractif :

• Salaire selon votre profil.
• RTT
• Titre restaurant
• Mutuelle
• Avantages CSE

Développement de compétences :

• Des actions de formation au-delà des obligations légales.
• Un centre de formation interne.
• Un programme de mobilité en interne.

Notre politique RH :

Mise en œuvre autour d'une démarche solidaire globale : Action logement, Action sociale, Action handicap. L'équilibre pour réussir ! Un environnement de travail accueillant et flexible : Des journées d'équipe et événements de Groupe.

Une stratégie de développement responsable ! Vous êtes sensible aux enjeux sociaux, sociétaux, environnementaux ? Rejoignez-nous !