Agent guichet - Régie unique - DAMMARIE LES LYS

Agent guichet - Régie unique - DAMMARIE LES LYS

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale

Nature de l’emploi: Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Expérience souhaitée: Débutant

Rémunération: Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée; Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie: Catégorie C (employé)
• Télétravail possible: Non

La Ville de Dammarie Les Lys, 23 371 habitants, bordée par la Seine et la Forêt de Fontainebleau, est proche de la gare de Melun, desservie par le RER D ainsi que par le Transilien (ligne R, direct Paris Gare de Lyon - Melun en 25 min). La Ville dispose de commerces de proximité, d'une zone commerciale attractive, ainsi que de nombreux équipements culturels (médiathèque, salles de spectacles), scolaires (écoles, collèges, lycée et centre de loisirs) et de loisirs (piscine, complexe de la Cartonnerie, cinéma, bowling, karting, patinoire, etc.). Ses nombreux parcs et espaces boisés, ses pistes cyclables, son accès direct à la forêt et à la Seine en font une ville verte, agréable à vivre.

Pour répondre aux besoins de ses habitants et améliorer leur quotidien, la ville poursuit ses recrutements en s'appuyant sur des valeurs fortes fondées sur le sens du service public, l'esprit d'équipe et le bien-être au travail.

La ville recherche son agent guichet régie unique à la direction de l'accueil du citoyen et de l'usager.

En qualité d'agent guichet régie unique, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des familles et les accompagnez dans leurs démarches liées au service.

Poste à pourvoir dès que possible. Catégorie C. Filière administrative.

Vos missions (non exhaustives):

• Accueil physique et téléphonique des familles
• Informer et orienter l'usager sur les démarches liées au service
• Conseiller les usagers sur les procédures à suivre
• Constituer et saisir les dossiers de prestations gérés par le service (inscriptions scolaires et périscolaires, prestations diverses...)
• Procéder au calcul du quotient familial
• Mettre à jour les dossiers
• Classement et archivage
• Besoin ponctuel du service

Profil recherché

• Connaissances des modalités d'inscription scolaire, périscolaire, de l'établissement de la facturation
• Maîtrise de l'ensemble des techniques d'accueil, règles de communication
• Utilisation des TIC (technologie de l'information et de la communication)
• Maîtrise de l'outil informatique en matière de bureautique, Outlook, Word, Excel, logiciel de gestion de rendez-vous, logiciels métiers spécifiques Techno Carte I.L.E
• Avoir une présentation en adéquation avec la mission de représentation exercée
• Avoir l'esprit d'équipe
• Être rigoureux, sérieux et faire preuve de discrétion
• Savoir rendre compte
• Exécuter et suivre les procédures administratives
• Être force de proposition

Qui sommes-nous?

Ville de Dammarie Les Lys, 21 891 habitants, bordée par la Seine et la Forêt de Fontainebleau. Proche de la gare de Melun, et desservie par le RER D ainsi que par le Transilien (ligne R, direct Paris Gare de Lyon Melun en 25 min). La Ville dispose de commerces de proximité et d'une zone commerciale attractive, ainsi que de nombreux équipements culturels (médiathèque, salles de spectacles), scolaires (écoles, collège, lycée et centre de loisirs) et de loisirs (piscine, complexe de la Cartonnerie, cinéma, bowling, karting, patinoire, etc.). Ses nombreux parcs et espaces boisés, ses pistes cyclables, son accès direct à la forêt et à la Seine en font une ville verte, agréable à vivre.

Envoyer CV et lettre de motivation à :
recrutement@mairie-dammarie-les-lys.fr

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif.

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Vacant à partir du 09/06/2025