Agent d'escale H / F H / F

REGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez des équipes proches de vous animées par la même volonté : recruter des talents. Et si c'était vous ?...

A propos du poste :

Régional interim Tours recherche pour son client spécialisé dans le transport aéroportuaire un Agent d'escale H/F.

La mission est à pourvoir rapidement pour plusieurs mois.

• Accueillir les voyageurs et les renseigner sur les horaires, les destinations et les services disponibles.
• Assister les voyageurs dans la gestion de leurs bagages et des formalités d'embarquement.
• Veiller à la sécurité et au confort des passagers durant leurs attentes.
• Gérer les situations imprévues et les réclamations avec professionnalisme.

Profil recherché :

• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Bon niveau d'anglais (Niveau B2 minimum).
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des horaires flexibles.
• Gestion du stress et de la pression afin de garantir la sécurité des usagers.
• Maîtrise des outils informatiques de base.
• Vous êtes titulaire d'un BTS tourisme et d'une expérience réussie dans le même domaine.