AGENT D’ACCUEIL ET D’ORIENTATION FERROVIAIRE

Votre mission sera d’assurer l’accueil, l’orientation et l’informations auprès des usagers de la SNCF. Votre poste de travail sera en dynamique au sein des halls de la gare de MONTPELLIER ST ROCH.

Vous pourrez également être amené à aider les voyageurs en difficulté à monter leurs bagages dans les trains.

Vous devrez également agir dans le but de prévenir les bagages oubliés en diffusant des messages sur les quais.

Une période de formation en amont sera prévue pour la totalité des missions.

Profil recherché

• Aimer le contact et avoir le sens du service client
• Connaitre l'environnement de la gare de MONTPELLIER ST ROCH
• Avoir des notions dans une langue étrangère
• Etre apte à travailler en station debout