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• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : Université Sorbonne Paris Nord
  Université Sorbonne Paris Nord (USPN)
• Localisation : 1 rue de chablis 93000 Bobigny

Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Expérience souhaitée : Non renseigné

Rémunération : Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée; Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée.

• Catégorie : Catégorie C (employé)
• Télétravail possible : Non renseigné

Catégorie : C
Quotité d’affectation sur le poste : 100%
Branche d’Activité Professionnelle (BAP) : G «Patrimoine immobilier, Logistique, Restauration et Prévention»
Famille d’Activité Professionnelle : Logistique
Correspondance statutaire : Adjoint.e technique de recherche et formation (ATRF)
Groupe fonctions (RIFSEEP) : G4

Responsabilités :
Gestion du courrier interne et externe
Polyvalence dans les missions liées au fonctionnement des services généraux
- Trier le courrier
- Distribuer le courrier dans les bureaux de l’UFR SMBH et de l’IUT de Bobigny
- Affranchir le courrier
- Accueillir, informer et orienter les usagers et les visiteurs
- Réceptionner, identifier et orienter les appels téléphoniques
- Traiter les demandes de renseignements téléphoniques
- Réceptionner et distribuer les goodies commandés par les étudiants et les personnels
- Réceptionner et enregistrer les colis en cas d’absence de sa collègue
Tout en restant dans le domaine de compétences de l’agent, le responsable de service peut être amené à lui demander de réaliser d’autres tâches non prévues dans les missions ci-dessus.

Profil recherché

Connaissances :
Connaissance de base en anglais pour répondre au téléphone ou aux étudiants étrangers
Connaissance des structures et du fonctionnement de l’Université

Savoir faire :
Savoir travailler en équipe
Savoir gérer une situation d’urgence
Avoir le sens de la communication
Savoir accueillir et s’exprimer oralement

Savoir être :
Sérieux
Rigueur
Discrétion
Ponctualité
Dynamisme
Disponibilité

Localisation

Localisation : 1 rue de chablis 93000 Bobigny

Éléments de candidature

Documents à transmettre : Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.

Qui sommes-nous?

L’Université Sorbonne Paris Nord (USPN) constitue un pôle majeur d’enseignement et de recherche situé au nord de Paris. Elle compte cinq campus, répartis sur les deux départements de la Seine-Saint-Denis et du Val-d’Oise : Villetaneuse, Bobigny, Saint-Denis, la Plaine Saint-Denis et Argenteuil. L’Université Sorbonne Paris Nord est une université pluridisciplinaire dont l’offre de formation est structurée autour de cinq grands domaines : droit, sciences politiques et sociales / sciences économiques et de gestion / sciences et technologie / santé, médecine, biologie, sports / lettres, langues, sciences de l’homme et société, culture et communication. Elle compte aujourd’hui plus de 25 000 étudiants en formation initiale ou continue, répartis sur ses 5 campus, au sein de 9 composantes (5 UFR, 3 IUT, 1 institut). La recherche est développée au sein de 30 unités de recherche, certaines associées au CNRS ou à l’Inserm, des structures fédératives de recherche, des plateformes de recherche, 2 écoles doctorales, 2 écoles universitaires de recherche (EUR PNGS M&CS et EUR SIePS) ; plusieurs LabEx et EquipEx complètent le dispositif.

Descriptif du service

Site d’affectation : Université Sorbonne Paris Nord (USPN) / Campus de Bobigny
Composante / Service : Service Généraux / Pôle logistique
Composition du service (effectifs) : 20
Fonction d’encadrement : non
Rattachement hiérarchique : Responsable des services généraux

Poste à pourvoir le plus rapidement possible.
Poste ouvert prioritairement aux titulaires, mais également ouvert aux contractuels (CDD).
Candidatures (CV et lettre de motivation) dans les meilleurs délais.
Les candidat(e)s retenu(e)s seront auditionné(e)s par un jury, composé a minima de l’opérationnel recruteur et d’un représentant de la DRH.

Vacant à partir du 21/04/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager