Agent d'accueil agence postale communale / Assistant administratif des affaires citoyennes

Agent d'accueil agence postale communale / Assistant administratif des affaires citoyennes

Il y a 4 jours. Faites partie des 25 premiers candidats.

À propos de nous
Située au pied du Mont-Blanc, la commune de Chamonix Mont-Blanc est considérée comme la ville nature par excellence. Entourée de montagnes enneigées et de denses forêts, vous y trouverez à coup sûr votre bonheur en pratiquant des activités sportives ou en vous rendant dans des lieux de détente et de culture accessibles toute l'année. Ville fleurie, Chamonix Mont-Blanc est une ville de 40 à 80 000 habitants, avec une population qui augmente durant les saisons fortes, permettant une activité économique très développée. Collectivité territoriale connue pour l'accueil de nombreux évènements, il nous tient à cœur de développer la culture des arts, du sport, et le respect de l'environnement.

A ce titre, la ville de Chamonix Mont-Blanc recrute pour son pôle proximité et citoyenneté : Agent d'accueil agence postale communale / Assistant administratif des affaires citoyennes H/F.

Mission
Au sein de l'agence postale communale, vous aurez en charge :

• Gestion de l’ouverture et de la fermeture du site,
• Organiser l’espace d’accueil et d’informations,
• Accueil de la clientèle, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers,
• Informer et accompagner les usagers dans leurs démarches et l’utilisation des services numériques,
• Assurer les services postaux : affranchissement des lettres et colis, vente de timbres, dépôts et retraits des lettres et colis, etc.
• Assurer les services financiers : retrait et dépôt d’espèces, dépôt de chèques, vente de recharges,
• Gérer des fonds et une trésorerie,
• Remplacement sur les deux autres APC en 1/2 journée lors des congés annuels.

Au Sein Des Affaires Citoyennes Vous Aurez En Charge

• Accueillir, renseigner, répondre aux demandes et réorienter les usagers,
• Fournir assistance et conseils aux familles dans les formalités administratives,
• Assurer les relations avec les institutions (tribunal, préfecture, notaires, etc.),
• Instruction et constitution des actes d’état civil, mise à jour des registres, délivrance des actes, préparation des dossiers de mariage, etc.
• Élections : enregistrement et suivi des demandes d’inscription sur les listes électorales,
• Traiter les formalités relatives à l'obtention des cartes d'identités et des passeports,
• Établir et encaisser les cartes Viacham,
• Enregistrement et délivrance de documents administratifs.

Activités Secondaires Du Poste

• Formations obligatoires organisées par la Poste,
• Inventaire annuel des produits commerciaux,
• Logiciels métiers et habilitations des affaires citoyennes.

Profil

SAVOIRS FAIRE

• Maîtrise de l’outil informatique,
• Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes, gérer une trésorerie,
• Connaissance des dispositifs liés aux affaires postales,
• Connaissance des procédures administratives et juridiques.

SAVOIR ÊTRE

• Autonomie et rigueur,
• Bon relationnel,
• Organisation et sens de l'accueil,
• Flexibilité.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Lieux

• APC des Praz - Tous les matins du lundi au vendredi.

Mairie de Chamonix – affaires citoyennes : les après-midis du lundi au vendredi sauf lors des remplacements des autres APC.

Avantages

• 1607h annuelles, 36h hebdomadaire avec droit à ARTT,
• Taux d’accueil du public : supérieur à 50 %,
• Amicale du personnel,
• Groupement du personnel (tickets restaurant, chèques vacances),
• Rémunération statutaire + Prime mensuelle métier + Prime de fin d'année + Prime mensuelle de résidence de 3%,
• Remboursement titre transport à 75%.

Référence de l'offre : 1dh2p171t9

Niveau hiérarchique

Premier emploi

Type d’emploi

Services publics généraux