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· Préparer la venue du patient (préadmissions, information sur les formalités d’entrées, accès, protocole sanitaire…)
· Accompagner et renseigner les patients/usagers tout au long de leur parcours
· Contrôler/vérifier l’identité du patient, en respectant les règles d’Identitovigilance
· Créer et suivi du dossier en entrée et en sortie (identité, numérisation des pièces justificatives, gestion des débiteurs et modalités de prise en charge, codage des activités, traitement des échanges avec le patient en multicanal – courrier/courriel/téléphone/autres)
Profil recherché:
· BTS SP3S, Bac Pro secrétariat, bac ST2S, ou expérience dans un poste similaire d’Accueil et Gestion Administrative
Connaissances et aptitudes:
· Formation à l’accueil des patients
· Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook…)
· Niveau d’anglais élémentaire (A1)
Le poste est à pourvoir à Temps non complet de Jour à 60%, en CDI, mobilité interne, mutation ou détachement.
Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif H/F à 60% au sein du service Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction de la Qualité et des Relations avec les Usagers à l’Hôtel Dieu.
Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité d’hospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près d’un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.