Agent Administratif H / F

Rattaché à la Directrice de la Qualité afin d'assurer le suivi administratif des réclamations de locataires.

Missions

1. Classer des documents dans l'archivage numérique (EASYFOLDER)
2. Vérifier les réclamations nécessitant des relances
3. Relancer les services dédiés et / ou prestataires
4. Reporter les actions dans le logiciel de suivi des réclamations (ULIS)

Profil recherché

Formation Bac +2 dans le domaine du secrétariat ou équivalent. Une première expérience dans un poste similaire ou dans le logement social serait appréciée.

Compétences recherchées

1. Maîtrise globale de l'outil informatique (Windows et Pack Office)
2. Rigueur dans la gestion administrative
3. Aisance rédactionnelle
4. Sens de l'organisation
5. Capacité à travailler en équipe et à partager les informations