Agent administratif (F/H)

Au sein du département en charge du versement des prestations, vous aurez pour mission de :

• Traiter les demandes des assurés, relatives aux versements des prestations, dans le cadre des objectifs de la qualité de service de la caisse.
• Gérer les données relatives aux assurés et aux tiers (identification, mise à jour).
• Traiter les prestations destinées aux assurés et aux tiers (liquider les prestations, identifier et exploiter les signalements, recueillir et exploiter les avis du service médical).
• Communiquer avec les assurés et les tiers (traiter les demandes d'information et réclamation des assurés et des tiers).
• Suppléer ses collègues pour faire face aux absences et aux variations d'activité.
• Plus généralement, participer au bon fonctionnement du service et de la caisse (prendre en compte les objectifs généraux de la caisse, participer à son niveau aux actions de contrôle interne, répondre à la mission de service public en collaborant à l'ensemble des tâches du service et de la caisse).

Profil recherché

Vos compétences

• Disposer d'aptitudes à l'apprentissage de nouvelles réglementations.
• Savoir rechercher, analyser et utiliser les informations nécessaires à son activité.
• Faire preuve de rigueur et de réactivité.
• Disposer d'aptitudes relationnelles et d'une capacité à travailler en équipe.
• Faire preuve de discrétion et de respect du secret professionnel.
• Posséder une bonne connaissance des outils informatiques de base.
• Savoir rendre compte.

Votre formation

Le (la) candidat(e) doit disposer d'un diplôme Bac et/ou d'une expérience significative dans le domaine administratif.

Informations complémentaires

Rémunération :

Salaire : 25,3 K€ brut annuel, soit 1 € brut mensuel sur 14 mois.

Prime d'intéressement.

Conditions de travail :

Horaires variable.

Télétravail partiel possible sous condition d'autonomie.

Carte titre restaurant

Prise en charge à 50 % de l'abonnement transport en commun.

Participation à la complémentaire santé.

Forfait mobilité durable.

Comité Social d'Entreprise avec des œuvres sociales avantageuses (loisirs, voyages, chèques vacances …).

Vous devrez vous conformer aux exigences de la PSSI de la CPAM.

La CPAM de l'Orne est une entreprise handi-accueillante.