Agent Administratif en Cotisations (H/F)

La MSA Lorraine recherche actuellement un agent administratif en recouvrement de cotisations pour rejoindre notre équipe dynamique à la Mutualité Sociale Agricole (MSA). A ce poste, vous serez responsable de la gestion et du suivi des cotisations des adhérents de la MSA.

Nous offrons un environnement de travail stimulant et une équipe dynamique dans laquelle vous pourrez développer vos compétences. Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et avez de l'expérience dans le recouvrement de cotisations, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à drh.blf@lorraine.msa.fr.

Nous vous remercions par avance pour votre intérêt et nous engageons à étudier chaque candidature avec attention.

Responsabilités

• Assurer le suivi des cotisations des adhérents de la MSA, en veillant à leur paiement dans les délais impartis.
• Réaliser des relances téléphoniques et écrites auprès des adhérents en cas de retard ou d'impayés.
• Analyser les situations particulières et mettre en place des plans d'action adaptés.
• Collaborer avec les autres services de la MSA pour résoudre les problèmes de recouvrement.
• Assurer le suivi administratif des dossiers de recouvrement.

• Expérience préalable dans le domaine du recouvrement (dans le recouvrement de cotisations est un plus).
• Bonne connaissance des procédures de recouvrement et des réglementations en vigueur.
• Capacité à gérer les relances téléphoniques et écrites de manière courtoise et professionnelle.
• Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes.
• Appétence pour les chiffres.

Le poste est à pourvoir dès que possible.

La rémunération sera de niveau 2, degré 1 de la Convention Collective FNEMSA, soit une rémunération brute annuelle comprise entre 23 K€ et 24 K€ sur 13 mois.

La résidence administrative est fixée à Vandoeuvre, mais pourra, en tant que de besoin, être modifiée ultérieurement dans une autre commune de la circonscription de la MSA Lorraine.

Le (la) candidat(e) aura une compétence sur l’ensemble de la circonscription géographique de la MSA Lorraine.

A ce titre, le (la) candidat(e) devra être titulaire du permis de conduire.

Le (la) candidat(e) s’engage à suivre toutes les formations nécessaires à l’accomplissement de son métier.

Avantages Annexes

Complément Familial

Contrat groupe complémentaire

Titres Déjeuner

CSE

Prise en charge des frais de transports à hauteur de 66% (50% légal)

Politique d'aide au logement

Politique de formation et de GPEC : promotion de la formation professionnelle et des parcours professionnels internes.

Les candidatures (curriculum vitae et lettre de motivation) devront être adressées à la Direction des Ressources Humaines, à l’attention de Sophie DEPARDIEU.

Les candidatures internes doivent être visées par le supérieur hiérarchique.

Profil Recherché

• Formation Bac/Bac +2 en comptabilité, gestion ou domaine similaire.
• Compétences en communication écrite et orale.
• Rigueur, organisation et capacité à respecter les délais.
• Sens de l'analyse et esprit de synthèse.
• Capacité à gérer les situations conflictuelles de manière professionnelle.
• Connaissance du secteur agricole (un atout).