Au sein du Département IT & Sécurité, vous assurerez les missions suivantes :
Assistance aux utilisateurs et traitement de tickets de niveaux 1, 2 & 3
Gestion des configurations :
Maintien du parc informatique à jour (ordinateurs et téléphones portables)
Déploiement de nouvelles applications et suppression des applications obsolètes
Conservation du parc informatique en conformité avec les stratégies actuelles
Contribution aux activités de robustesse et de sécurité :
Traitement des incidents de sécurité (Antivirus, EDR, Zcaler)
Participation à la sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité
Gestion des accès aux locaux : badges, alarmes etc.
Maintien d’une base de documentation sur les processus et procédures du service, en conformité avec les politiques de l’entreprise
Gestion des sauvegardes
Vous êtes :
Diplômé d’un Bac+2/Bac+3 en informatique, spécialisé en systèmes/sécurité
Vous avez une expérience de deux ansminimum sur un poste similaire
Curieux et autonome, votre esprit d’initiative, persévérance et capacité d’adaptation, vous permettent d’appréhender des demandes utilisateurs de difficultés variées. En bon communicant, vous échangez facilement avec vos divers interlocuteurs.
Compétences
Vous maitrisez :
Systèmes d’exploitation : Windows (Windows 11 et Windows Server), Linux (SLES) et Mac OS
Gestion de téléphones mobiles : iOS et Android
Outils de gestion & de configuration de packages : Puppet, Foreman, Chocolatey – le langage Ruby est un plus
Active directory, Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD), Microsoft Intune, Microsoft Teams et Microsoft Exchange Online
Connaissances DNS & DHCP
Connaissances de base en réseau (TCP / IP)
Anglais (parlé & écrit)
Informations complémentaires :
CDI à temps plein (37h) avec RTT
Poste basé à Meudon-la-Forêt (92)
Déplacements occasionnels à Orléans et Toulouse à prévoir (Permis B)
Déroulement des entretiens
Le processus de recrutement se déroule en trois étapes :
Un entretien RH par visio
Un à deux entretiens techniques sur site
Un entretien final avec la DRH
Des tests techniques pourraient être demandés
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