Administrateur Systèmes et réseaux - CDI F/H

La SIGUY, filiale de CDC Habitat, est l’un des principaux bailleurs sociaux de la Guyane. Avec plus de 117 salariés, elle possède un parc locatif de 8 556 logements implantés sur tout le territoire guyanais. Nos équipes pluridisciplinaires interviennent dans les différents champs du logement social : aménagement et renouvellement urbain, construction, gestion locative, maintenance et réhabilitation. La société réalise un chiffre d’affaires de près de 50 M€. Investie d'une mission de service public, notre entreprise s'attache à proposer des logements de qualité, à un prix abordable, aux ménages les plus modestes.

Dans le cadre du GIE CDC Habitat Outre-mer, la SIGUY et la SIMKO, Société Immobilière de Kourou, ont engagé une démarche de mise en commun de leurs moyens pour l'ensemble de leurs fonctions supports mais également mise en commun de leurs moyens de maîtrise d’ouvrage sous forme d’un GIE territoire dont l’objectif de production est de 1 200 logements par an.

Missions:

Garantir la continuité de service des moyens dont la gestion vous est confiée.

Mission principale : Vous aurez la charge du suivi opérationnel et de l’exploitation des outils « backoffice » (supervision, sauvegardes, gestion de la sécurité, antivirus, etc…)

EXPLOITATION

1. Participer à la définition des plans opérationnels du service informatique et Télécoms conformément au Schéma Directeur Informatique et Télécoms et à leur parfaite exécution.
2. Participer à la définition du plan de sécurité des systèmes d'information et de télécommunication et sa réalisation pour ce qui concerne son domaine d’intervention.
3. Assurer la supervision, l’administration, la maintenance, et le support utilisateurs du réseau informatique (Serveurs, PC, Switchs, Routeurs, Firewall, NAS, etc…).
4. Assurer le support utilisateur de second niveau.
5. Assurer la supervision, l’administration, la maintenance, et le support des réseaux et équipements d‘infrastructures (Réseaux électriques, Climatisation, onduleurs, etc…) localisés plus particulièrement dans nos locaux techniques réservés à l‘informatique (salle informatique, locaux techniques hébergeant les baies de brassage et d‘interconnexions, etc…).
6. Rendre compte au responsable du service informatique.
7. S’approprier les décisions de la direction, veiller à leur mise en œuvre en s’assurant de leur bonne compréhension par les équipes de travail.
8. Assurer l’administration (exploitation, sauvegarde, maintenance, etc..) et le suivi opérationnel des outils de sécurité BACKOFFICE (Antivirus, Firewall, Tina, Lina, etc..) et le suivi des incidents (Helpdesk).
9. Assurer l'assistance et la formation des utilisateurs du réseau informatique et réaliser des manuels de procédures et de formation.
10. Proposer toute évolution permettant l’amélioration de la qualité de service des systèmes.
11. Assurer le suivi des sauvegardes quotidiennes.
12. Effectuer les opérations de ménage de serveurs.
13. Travailler en collaboration étroite avec les autres cellules du pôle informatique.

SUPPORT UTILISATEUR

1. Assurer la gestion et le suivi des incidents réseaux et serveurs.
2. Assurer la gestion et le suivi des incidents et problèmes mineurs du progiciel métier.
3. Participer à la formation des utilisateurs.

Compétences techniques – Les « savoirs » :

1. Maîtriser des OS Microsoft (Windows 10, 11, Server, Active Directory, MS SQL, suite Office 365).
2. Connaissance réseau (Protocole IP, Cisco IOS, VOIP, VPN, SNMP, etc.).
3. Connaissances en switching (VLAN, LACP, spanning-tree, etc.).
4. Connaissance en programmation système, langage script (ASG Time navigator, ASG Live navigator, PowerShell).
5. Connaissances de l’AS400.
6. Connaissances VMWARE Vsphere; VCenter.
7. Connaissances Nutanix.
8. Connaissance Linux.
9. Connaissance des SGBD (MS SQL, MySQL, etc.).
10. Connaissances du langage SQL.

Compétences professionnelles – Les « savoir-faire » :

1. Sens aigu du détail et de la rigueur.
2. Capacité d’analyse afin de détecter les pannes et les réparer.
3. Capacité à gérer son temps de façon efficace.
4. Capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit.
5. Aptitude à expliquer des problèmes techniques dans des termes simples.
6. Capacité à rendre compte.

Compétences comportementales – Les « savoir-être » :

1. Esprit d’équipe.
2. Réactivité.
3. Pédagogie.
4. Sens du service.
5. Sens de l’écoute.
6. Rigueur organisationnelle.
7. Esprit d’initiative.
8. Autonomie.

Documents à produire :

Communication interne en adéquation avec la politique de l’entreprise : Tous services.

Communication externe en adéquation avec la politique de l’entreprise : NEANT.

Profil : minimum Bac+3 en administration systèmes et réseau avec minimum de 2 ans d’expérience.

Permis B souhaité.

Mobilité multi-site sur toute la Guyane.