Nous recrutons pour notre client, leader dans le domaine de la maintenance aéronautique en France et à l'international, un Administrateur des Ventes APU/ATT (h/f).
Il s‘agit au sein de l’équipe support APU ou ATT :
- D’assurer la gestion administrative, logistique et financière des affaires de réparation dans le
respect de la qualité, du délai et des marges - D’être un des contributeurs majeurs à la satisfaction de nos clients
- D’être l’interface privilégiée du client avec les fonctions opérationnelles internes
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le traitement administratif et le suivi des affaires dont vous aurez la charge
- Lancement des commandes, suivi dans l’ERP en fonction du type de matériel, des contrats, du motif de dépose
- Renseigner les clients sur l’état d’avancement des travaux, le niveau et le montant de réparation
- Et être garant du respect des délais
- Etablir les tableaux de suivi (reporting) pour les clients
- Préparer et animer les points de « rencontre » avec les clients (appels téléphoniques ou vidéo)
- Répondre à toute demande du client dans la journée, traitement des AOG, réquisitions, et participation à l’astreinte
- Veiller à la bonne application des contrats dans l’intérêt des parties ; prendre avec l’équipe les décisions justes afin d’assurer le meilleur résultat financier possible dans le respect des délégations internes
- Suivre et contrôler les marges sur chaque affaire, contrôler et valider la facture finale
- Assurer le suivi administratif des demandes de garanties et des réclamations clients (qualité)
- Suivre les retards de paiement clients et effectuer les relances en liaison avec le service recouvrement
- Assurer l’interface avec les différents services internes pour tout problème lié à l’activité.
- Construire avec les services transverses, les plans d’actions nécessaires pour tenir les engagements
- Préparer et animer les revues de performance en interne et chez les clients
Le poste est à intégrer en intérim, renouvelable jusqu'à 18 mois selon l'activité.
Rémunération selon grille conventionnelle de la métallurgie sur 14 mois + indemnité km.
Engagement, simplicité, esprit d'équipe et bonne humeur sont les maîtres mots de cette entreprise.
Chez Samsic Emploi, nous sommes convaincus que notre plus grande richesse, c'est VOUS !
Si ce profil c’est vous, postulez !
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Travailler à nos côtés c’est bénéficier des avantages suivants :
- Compte Epargne Temps : épargne salariale à 5% !
- Prime de parrainage
- Aides et services dédiés (mutuelle, logement, déplacement, ...)
- Acompte à la semaine possible
- Formation adaptée et accompagnement sur la valorisation de vos compétences
SAMSIC EMPLOI –101 Avenue René Coty, 76190 Sainte Marie Des Champs – ******
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.