Adjoint(e) technico-commercial(e) spécialisé(e) marchés internationaux H/F

Au sein AXA Life and Health International Solutions (ALHIS), structure dédiée aux solutions d’assurances internationales, l’équipe commerciale IPMI (International Private Medical Insurance) travaille au développement de couvertures santé et prévoyance pour les personnes en mobilité dans le monde (expats, diplomates, fonctionnaires internationaux…).

Le Hub Institutionnel, dédié aux clients du secteur public et humanitaire, recherche un(e) assistant(e) technico-commercial(e).

Vous travaillerez spécifiquement sur le business Organisations Internationales (ONG, OIG, Ministères) avec les inspecteurs en charge de ces relations.

Parmi vos missions principales :

• Aider au suivi des affaires existantes, pour cela être en contact régulier et entretenir la relation avec les équipes commerciales (Inspecteurs) et techniques.
• Être en charge des contacts et négociations avec les équipes internes (techniques et autres).
• Préparer les réponses aux appels d’offres, participation à la rédaction des offres, identification et récupération des éléments administratifs requis pour la soumission de la réponse,…
• Aider à la rédaction des supports commerciaux de présentation de nos offres écrites et orales.
• Être l’interface avec nos partenaires courtier-gestionnaires, le cas échéant, afin de coordonner nos réponses aux appels d’offres.
• Aider à la mise en place opérationnelle des nouveaux contrats volets gestion, mise en place des flux informatiques, mise en place du reporting, etc.
• Améliorer la collaboration avec les autres services de la BU ALHIS.
• Identifier de nouveaux partenaires dans les nouveaux territoires stratégiques.
• Travailler en étroite coordination avec les inspecteurs et les équipes technique et de gestion, afin d’analyser et de répondre au mieux aux interrogations des prospects/clients.

Parmi les résultats attendus figurent principalement :

• Identifier de nouvelles opportunités (appels d’offres et en direct), réaliser les supports commerciaux, rédiger nos réponses aux appels d’offres, rencontrer clients/prospects, suivre la mise à jour des pièces contractuelles, etc.
• Coordonner les mises en place des nouveaux contrats.
• Interface entre l’inspecteur, le gestionnaire, les services techniques et de gestion internes à AXA, etc.
• Suivre le portefeuille.
• Suivre la performance des contrats (reporting sur les résultats), le suivi des différentes demandes du client et/ou du gestionnaire pendant toute la durée du contrat, etc.
• Organisation commerciale et interface avec la BU.
• Notes de cadrage sur l’amélioration des process de collaboration avec les fonctions de la BU ou fonctions support.
• Réflexion sur l’organisation de l’équipe commerciale.

Vous justifiez d'une première expérience de minimum 2 ans dans le secteur assuranciel sur des fonctions technico-commerciales.

Compétences requises :

• Compétences rédactionnelles et conversationnelles (notamment en anglais).
• Aisance avec les données chiffrées.
• Anglais oral et écrit impératif.
• Organisation du travail, rigueur, proactivité, réactivité et capacité à gérer les échéances.
• Connaissance du marché de la santé et prévoyance internationales.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Maîtriser les règles et procédures liées à l’activité.
• Maîtriser son environnement de travail et les interactions de cet environnement avec l’ensemble des structures avec lesquelles il est en relation.
• Savoir utiliser les logiciels spécifiques à son domaine d’activités.
• La maîtrise d’une troisième langue représenterait un avantage.

Qualités professionnelles :

• Capacité à travailler dans des délais tendus.
• Fiabilité.
• Esprit d’initiative.
• Autonomie.
• Flexibilité et adaptabilité dans les solutions proposées aux prospects/clients.
• Aisance relationnelle.
• Calme.