Autorités en contact avec la direction (ARS, DGOS, hôpitaux, administrations, villes, partenaires…)
MISSIONS :
Gestion administrative
Assurer une partie du Secrétariat du médecin responsable de l’UF et le secrétariat de l’équipe, classement dans les dossiers
Gérer les appels téléphoniques selon les degrés d’urgence et les agendas des médecins et autres membres de l’équipe.
Assurer le suivi du courrier en collaboration avec le médecin de l’U.F. et de l’équipe
Assurer la frappe et la présentation des documents, des courriers, de compte-rendu de synthèse, notes internes
Organiser le classement des dossiers (ouverture, mise à jour, archivage)
Gérer les commandes nécessaires (matériels de bureau)
Suivi de l’activité de la structure: CMP et Unité d’hospitalisation
Apporter aux médecins consultants de l’UF et aux cadres les éléments de gestion demandés.
Saisir l’activité du service.
Prendre des notes des différentes réunions et les diffuser à l’équipe.
Participer à la bonne marche de la Salle d'Attente des CMP.
Participation à la permanence de Secrétariat de l’unité d’hospitalisation.
Accueil des familles
Accueillir les parents, les partenaires sociaux…
Adapter son comportement et son dialogue aux personnes rencontrées.
Renseigner le public extérieur dans la mesure du possible (orientation du public en fonction du secteur, informations sur l’existence d’autres structures, ex : CMP, délais en fonction de la demande…)
Participer à la bonne marche de la Salle d'Attente.
Profil recherché
Compétences requises:
Connaître les partenaires des secteurs sanitaires et sociaux travaillant avec le service
Connaître les outils Word et Excel
Connaître les techniques du secrétariat
Connaître le vocabulaire médical est un plus
Savoir s’intégrer dans une équipe
Savoir s’adapter à des partenaires variés
Savoir communiquer avec un public hétéroclite
Savoir développer des capacités humaines et relationnelles
Savoir s’organiser, prendre des initiatives
Savoir respecter la confidentialité des informations traitées
Savoir accomplir des tâches selon leur degré de priorité
Etre discrète, diplomate, autonome, disponible, à l’écoute
Participer aux formations nécessaires à l’évolution du poste (informatique, accueil, communication)
Connaissance des pathologies rencontrées au C.M.P
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